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VEVED BGS Management GmbH

IT Administrator: Modern Workplace(m/w/x)

Mannheim
Full-timeOn-siteExperienced

Betrieb von Modern Workplace und Kollaborationsumgebungen für VINCI Energies Building Solutions mit zehn Fachfirmen. Mehrjährige Erfahrung im Modern-Workplace-Umfeld erforderlich. Einsatz von Office 365 und SharePoint online.

Requirements

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare technische Qualifikation
  • Mehrjährige Erfahrung im Modern-Workplace-Umfeld (PCs, Notebooks, Mobile Devices)
  • Sehr gute Kenntnisse in Windows-Client-Betriebssystemen
  • Idealerweise Verwaltung mobiler Endgeräte (iOS/Android)
  • Erfahrung im Software-Lifecycle-Management
  • Software-Paketierung, -Rollout und -Update
  • Testing und Fehleranalyse von Anwendungen
  • Praxiserfahrung im 2nd- und 3rd-Level-Support (Client- und Applikationsthemen)
  • Kenntnisse im Umgang mit Endpoint- und Client-Management-Lösungen (z.B. Microsoft Intune, MECM/ConfigMgr) wünschenswert
  • Erfahrung mit ITIL-basierten Service- und Supportprozessen (Incident, Problem, Change, Release)
  • Gutes Verständnis für IT-Sicherheits-, Datenschutz- und Compliance-Anforderungen im Workplace-Umfeld (z.B. ISO 27001)
  • Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Ausgeprägte Analyse- und Troubleshooting-Fähigkeiten
  • Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
  • Microsoft-Zertifizierungen im Bereich Modern Workplace / Endpoint Management
  • Erfahrung in Client-Migrationen oder größeren Software-Rollouts
  • Grundkenntnisse im Skripting (z.B. PowerShell)

Tasks

  • Sicheren, stabilen und effizienten Betrieb von Modern Workplace und Kollaborationsumgebungen verantworten
  • Moderne PC-Systeme, Mobile Devices, Client-, Identity-, Collaboration- und Endpoint-Lösungen bereitstellen, betreiben und optimieren
  • Einheitliche IT-Services erbringen
  • IT-Projekte planen und funktionsfähig im IT-Betrieb umsetzen
  • Zuverlässigen Einsatz zentraler Modern Workplace Technologien sicherstellen
  • Modern Workplace Technologien kontinuierlich weiterentwickeln
  • Hohe Verfügbarkeit, Benutzerfreundlichkeit und Leistungsfähigkeit der Systeme gewährleisten
  • Bei technischen Fragestellungen beraten
  • Einführung neuer Technologien begleiten
  • Wirtschaftliche, standardisierte und serviceorientierte IT-Services erbringen
  • Modern Workplace Umgebungen mit Fokus auf PCs, Notebooks und Mobile Devices betreiben, administrieren und weiterentwickeln
  • Client-Betriebssysteme, Anwendungen und Workplace-Services installieren, konfigurieren, ausrollen und betreiben
  • Standard- und Fachanwendungen paketieren, testen und ausrollen
  • Patch- und Update-Management durchführen
  • Komplexe 2nd- und 3rd-Level-Supportanfragen bearbeiten
  • Client-Migrationen, Betriebssystem-Upgrades und Geräteeinführungen planen und umsetzen
  • Störungen unter Anwendung von ITIL-basierten Prozessen überwachen, analysieren und beheben
  • Mit Service Desk, IT-Fachbereichen und externen Dienstleistern zusammenarbeiten
  • Betriebs- und Anwenderdokumentationen erstellen und pflegen
  • Knowledge-Management unterstützen
  • Sicherheits- und Compliance-Vorgaben im Modern Workplace Umfeld umsetzen

Work Experience

  • approx. 1 - 4 years

Education

  • Vocational certification

Languages

  • GermanNative
  • EnglishBusiness Fluent

Tools & Technologies

  • Windows-Client-Betriebssystemen
  • iOS
  • Android
  • Microsoft Intune
  • MECM/ConfigMgr
  • ITIL
  • ISO 27001
  • PowerShell

Benefits

Informal Culture

  • Aufgeschlossenes, offenes und kollegiales Team
  • Offene, kommunikative Unternehmenskultur

Diverse Work

  • Umfangreiches Aufgabenspektrum
  • Spannende Projekte
  • Neue Herausforderungen
  • Aktives Gestalten und Verändern von Prozessen

Modern Equipment

  • Einsatz von aktuellen und hochwertigen Technologien und Systemen
  • SharePoint (online)
  • Teams (Phone-System)

Modern Office

  • Office 365

Other Benefits

  • Cloud

Learning & Development

  • Kontinuierlicher Wissensaustausch
  • Weiterbildungen
  • Ausbau der Fachkompetenz

Additional Allowances

  • Förderung
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