Vaillant Group Austria GmbH
Manager Customer Lifecycle & Leadmanagement(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperienced
Wien
from 60,000 / year
New Job?Nejo!
Your personal AI career agent
ISiSi Group
International CRM Manager(m/w/x)
Wien
from 3,396.21 / month
Full-timeWith Home OfficeExperienced
Nejo AI Summary
Aufbau eines datengetriebenen CRM-Frameworks für B2B, B2P und B2C in einem globalen Druckgas-Unternehmen. Umfangreiche Erfahrung im CRM- und Retention-Marketing erforderlich. iSi Academy und gestütztes Mittagessen.
Requirements
- Umfangreiche Erfahrung im CRM-/Retention Marketing
- D2C Expertise und idealerweise B2B Erfahrung
- Know-how in Projekt-, Redaktionsmanagement und eCommerce
- Kenntnisse in gängigen CRM-Tools (z.B. HubSpot, SAP/C4C, Power BI)
- Kundenorientierung, Hands-on Mentalität, analytischer und kreativer Innovationsgeist
- Affinität für Food, Gastronomie und kulinarische Trends
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
- Abgeschlossenes Studium (eCommerce, BWL, Marketing) oder vergleichbare Qualifikation
Tasks
- Integriertes, datengetriebenes CRM- und Retention-Framework für B2B, B2P und B2C aufbauen und operativ umsetzen
- KPIs, Segmentierung und Datenschutz im CRM-Framework definieren
- CRM-/Marketing-Automation-Tools administrieren
- Schnittstellen zu Shop, Website und ERP ausbauen
- Customer Journeys und Lifecycle-Kampagnen entwickeln und umsetzen
- A/B-Testing für Kampagnen durchführen
- Redaktion, Lead-Generierung und Performance-Optimierung end-to-end steuern
- Content-Planung und Formate für Kampagnen festlegen
- Reporting für Kampagnen erstellen
- Internationales B2B Culinary Netzwerk konzipieren und umsetzen
- Partnerschaften für das Netzwerk aufbauen
- Webinare und Masterclasses als Formate für das Netzwerk anbieten
- Skalierbare Retention-Programme aufbauen, umsetzen und optimieren
- Datenbasierte Personalisierung in Retention-Programmen anwenden
- Loyalty-Elemente in Retention-Programmen integrieren
- Automatisierte Lifecycle-Flows über den gesamten Kundenlebenszyklus implementieren
- Zielgruppenspezifische Newsletter-Programme konzipieren, launchen und skalieren
- Regelwerk für Daten und Leads aufsetzen
- Opt-ins, Profile und Datenpflege definieren
- DSGVO-Konformität sicherstellen
- Zustellbarkeit von E-Mails optimieren
- Sauberes Tracking einrichten
- Dashboards für wichtige Retention-Kennzahlen einrichten
- Wiederkaufrate, CLV, Flow-Umsatz und Engagement tracken
- Dashboards laufend optimieren
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- HubSpot
- SAP / C4C
- Power BI
Benefits
Learning & Development
- iSi Academy
Free or Subsidized Food
- Gestütztes Mittagessen
Public Transport Subsidies
- Mobilitätszuschuss
Corporate Discounts
- Vergünstigungen
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Wien
from 3,396.21 / month
Full-timeWith Home OfficeExperienced
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Aufbau eines datengetriebenen CRM-Frameworks für B2B, B2P und B2C in einem globalen Druckgas-Unternehmen. Umfangreiche Erfahrung im CRM- und Retention-Marketing erforderlich. iSi Academy und gestütztes Mittagessen.
Requirements
- Umfangreiche Erfahrung im CRM-/Retention Marketing
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- Kenntnisse in gängigen CRM-Tools (z.B. HubSpot, SAP/C4C, Power BI)
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Tasks
- Integriertes, datengetriebenes CRM- und Retention-Framework für B2B, B2P und B2C aufbauen und operativ umsetzen
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- Partnerschaften für das Netzwerk aufbauen
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- Opt-ins, Profile und Datenpflege definieren
- DSGVO-Konformität sicherstellen
- Zustellbarkeit von E-Mails optimieren
- Sauberes Tracking einrichten
- Dashboards für wichtige Retention-Kennzahlen einrichten
- Wiederkaufrate, CLV, Flow-Umsatz und Engagement tracken
- Dashboards laufend optimieren
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- HubSpot
- SAP / C4C
- Power BI
Benefits
Learning & Development
- iSi Academy
Free or Subsidized Food
- Gestütztes Mittagessen
Public Transport Subsidies
- Mobilitätszuschuss
Corporate Discounts
- Vergünstigungen
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About the Company
iSi Group
Industry
Manufacturing
Description
Die iSi Group ist ein österreichisches Familienunternehmen und als Champion für Druckgaslösungen in über 90 Ländern präsent.
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