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Intern Digital Customer Excellence(m/w/x)
Unterstützung digitaler Omnichannel-Kommunikation und Analyse von Kundenplattformen für die Kundeninteraktion im Pharmabereich. Immatrikulation während des Praktikums oder Gap Year nach Bachelorabschluss erforderlich. Unterbringung im Boardinghouse.
Requirements
- Ordentliche Immatrikulation während des gesamten Praktikums oder Gap Year nach Bachelorabschluss
- Student (m/w/d) mit Schwerpunkten Wirtschafts- oder Naturwissenschaften, Digitales Management oder Gesundheitsmanagement
- Neugierde für Entwicklung und Implementierung digitaler Kommunikationsformen
- Gute digitale Affinität und analytische Herangehensweise
- Interesse an Marketing im Pharmabereich und gesundheitspolitischen Fragestellungen
- Praktische Erfahrungen im Vertrieb oder Gesundheitsmanagement
- Interesse an CX/UX & Content Management
- Kommunikative Persönlichkeit und Ideenreichtum
- Strukturierte Arbeitsweise und analytisches Denken in Projekten
- Teamplayer mit Feedbackkultur
- Sichere Kommunikation in Deutsch und gute Englischkenntnisse
Tasks
- Superior Customer Experience mitgestalten
- Digitale Kampagnen und Omnichannel-Kommunikation unterstützen und auswerten
- Wissenstransfer digitaler Konzepte in die Kundeninteraktion umsetzen
- Omnichannel-Kommunikation erlebbar machen
- Nutzerfreundliche digitale Plattformen und Kanäle analysieren und bewerten
- Digitale Kampagnen und Konzepte erarbeiten und mitwirken
- Maßnahmen gestalten, die einen WOW-Effekt bei Kund:innen erzeugen
- Best-Practice-Beispiele zu Customer Centricity recherchieren und intern kommunizieren
- Content für deutschsprachige Kanäle erstellen
- Workshops moderieren und Ergebnisse dokumentieren
Education
- Currently in higher educationOR
- Bachelor's degree
Languages
- German – Native
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- Google Drive
Benefits
Other Benefits
- Unterbringung im Boardinghouse
Mentorship & Coaching
- Job Shadowings
Healthcare & Fitness
- Sport- und Wellbeing-Kurse
Modern Office
- Moderne Büros im Co-Working Stil
Not a perfect match?
- Roche Pharma AGFull-timeTemporary contractOn-siteExperiencedGrenzach
- F. Hoffmann-La Roche AG
Praktikant im Bereich Change Management für Studierende(m/w/x)
Full-timeInternshipOn-siteKaiseraugst - Endress+Hauser InfoServe GmbH+Co. KG
Praktikum Marketing(m/w/x)
Full-timeInternshipOn-siteWeil am Rhein - F. Hoffmann-La Roche AG
Intern - Hochschulpraktikum im Bereich Drug Product Clinical Supply Center (Parenterals) - Section Planning & Logistics(m/w/x)
Full-timeInternshipOn-siteBasel - Roche
Praktikum für Studierende der Business Administration, Marketing, Sozial-, Medien-, oder Kommunikationswissenschaften im Bereich Administration(m/w/x)
Full-timeInternshipOn-siteKaiseraugst
Intern Digital Customer Excellence(m/w/x)
Unterstützung digitaler Omnichannel-Kommunikation und Analyse von Kundenplattformen für die Kundeninteraktion im Pharmabereich. Immatrikulation während des Praktikums oder Gap Year nach Bachelorabschluss erforderlich. Unterbringung im Boardinghouse.
Requirements
- Ordentliche Immatrikulation während des gesamten Praktikums oder Gap Year nach Bachelorabschluss
- Student (m/w/d) mit Schwerpunkten Wirtschafts- oder Naturwissenschaften, Digitales Management oder Gesundheitsmanagement
- Neugierde für Entwicklung und Implementierung digitaler Kommunikationsformen
- Gute digitale Affinität und analytische Herangehensweise
- Interesse an Marketing im Pharmabereich und gesundheitspolitischen Fragestellungen
- Praktische Erfahrungen im Vertrieb oder Gesundheitsmanagement
- Interesse an CX/UX & Content Management
- Kommunikative Persönlichkeit und Ideenreichtum
- Strukturierte Arbeitsweise und analytisches Denken in Projekten
- Teamplayer mit Feedbackkultur
- Sichere Kommunikation in Deutsch und gute Englischkenntnisse
Tasks
- Superior Customer Experience mitgestalten
- Digitale Kampagnen und Omnichannel-Kommunikation unterstützen und auswerten
- Wissenstransfer digitaler Konzepte in die Kundeninteraktion umsetzen
- Omnichannel-Kommunikation erlebbar machen
- Nutzerfreundliche digitale Plattformen und Kanäle analysieren und bewerten
- Digitale Kampagnen und Konzepte erarbeiten und mitwirken
- Maßnahmen gestalten, die einen WOW-Effekt bei Kund:innen erzeugen
- Best-Practice-Beispiele zu Customer Centricity recherchieren und intern kommunizieren
- Content für deutschsprachige Kanäle erstellen
- Workshops moderieren und Ergebnisse dokumentieren
Education
- Currently in higher educationOR
- Bachelor's degree
Languages
- German – Native
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- Google Drive
Benefits
Other Benefits
- Unterbringung im Boardinghouse
Mentorship & Coaching
- Job Shadowings
Healthcare & Fitness
- Sport- und Wellbeing-Kurse
Modern Office
- Moderne Büros im Co-Working Stil
About the Company
Roche Pharma AG
Industry
Healthcare
Description
Das Unternehmen Roche Pharma AG ist ein innovativer Weltkonzern in der Pharmabranche, der sich für den Zugang zu Gesundheitsversorgung einsetzt.
Not a perfect match?
- Roche Pharma AG
Digital Customer Excellence Manager(m/w/x)
Full-timeTemporary contractOn-siteExperiencedGrenzach - F. Hoffmann-La Roche AG
Praktikant im Bereich Change Management für Studierende(m/w/x)
Full-timeInternshipOn-siteKaiseraugst - Endress+Hauser InfoServe GmbH+Co. KG
Praktikum Marketing(m/w/x)
Full-timeInternshipOn-siteWeil am Rhein - F. Hoffmann-La Roche AG
Intern - Hochschulpraktikum im Bereich Drug Product Clinical Supply Center (Parenterals) - Section Planning & Logistics(m/w/x)
Full-timeInternshipOn-siteBasel - Roche
Praktikum für Studierende der Business Administration, Marketing, Sozial-, Medien-, oder Kommunikationswissenschaften im Bereich Administration(m/w/x)
Full-timeInternshipOn-siteKaiseraugst