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TE
TETEC AG
14d ago

Inside Sales Mitarbeiter / Mitarbeiter Innendienst(m/w/x)

Reutlingen
Full-time, Part-timeOn-siteJunior

Description

In dieser Rolle bist du für die Pflege von Kundendaten und das CRM-Management zuständig. Du unterstützt aktiv die Neukundenakquise, berätst Kunden telefonisch und arbeitest eng mit dem Außendienst zusammen, um eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen.

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Requirements

  • •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • •Erste Erfahrung im Inside Sales, Vertriebsinnendienst oder Kundenservice von Vorteil
  • •Sicherer Umgang mit CRM-Systemen und MS Office
  • •Strukturierte, verantwortungsbewusste und serviceorientierte Arbeitsweise
  • •Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen im Kontakt mit internen und externen Ansprechpartnern
  • •Hohe Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Belastbarkeit
  • •Flexibilität und Organisationstalent in einem dynamischen Arbeitsumfeld
  • •Sichere Deutschkenntnisse

Education

Vocational certification

Tasks

  • •Kundendatenpflege und CRM-Management durchführen
  • •CRM-System aufbauen, pflegen und kontinuierlich weiterentwickeln
  • •Kunden- und Kontaktdaten aktualisieren
  • •Besuchs- und Gesprächsberichte strukturiert ablegen
  • •Potenzielle Neukunden durch Markt- und Online-Recherche identifizieren
  • •Neukundenakquise aktiv unterstützen
  • •Termine zwischen Kunden und Vertriebsspezialisten koordinieren
  • •Telefonische Betreuung und Beratung definierter Kundengruppen anbieten
  • •Erster Ansprechpartner für Kundenanfragen zu Produkten und Dienstleistungen sein
  • •Hohe Kundenzufriedenheit durch professionellen Support sicherstellen
  • •Enge Zusammenarbeit mit Produktspezialisten im Außendienst pflegen
  • •Key Account Management unterstützen
  • •Mit der Vertriebsleitung zur Umsetzung von Vertriebsstrategien abstimmen

Tools & Technologies

CRM-SystemeMS Office

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Flexible Working

  • •Flexibilität – Gleitzeitregelung

Diverse Work

  • •Abwechslungsreiche Aufgaben

Informal Culture

  • •Flache Hierarchien

Modern Office

  • •Moderne Arbeitsumgebung

Learning & Development

  • •Weiterbildung und persönliche Entwicklung

Retirement Plans

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Corporate Discounts

  • •Exklusive Rabatte

Company Bike

  • •Fahrradleasing-Angebot

Parking & Commuter Benefits

  • •Kostenlose Parkplätze
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