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CUCulligan Deutschland GmbH

Implementation Specialist(m/w/x)

Neuss
Full-timeWith Home OfficeJunior
Green Job
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Du setzt abteilungsübergreifende Digitalisierungsprojekte um und unterstützt die Reorganisation im Customer Service. Dabei optimierst du Prozesse, planst Projekte und sorgst für eine strukturierte Abwicklung.

Requirements

  • Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Qualifikation
  • Erste Erfahrung in Projektarbeit
  • Kenntnisse im Bereich Customer Service
  • Fundierte Kenntnisse in ERP- und CRM-Systemen
  • Hohe fachliche Kompetenz in relevantem Themenfeld
  • Anforderungen in Spezifikationen für IT ableiten
  • Erfahrung in Entwicklung von Schulungen
  • Anforderungen in Spezifikationen für IT ableiten
  • Analytisches Denken und strukturierte Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Reisebereitschaft, ca. 20%

Tasks

  • Abteilungsübergreifende Digitalisierungsprojekte umsetzen
  • Reorganisation im Customer Service unterstützen
  • Prozesse und Arbeitsabläufe optimieren
  • Projekte planen und koordinieren
  • Strukturierte Projektabwicklung sicherstellen
  • Konzepte und Standards erarbeiten
  • Fachliche Anforderungen analysieren und umsetzen
  • Schnittstelle zwischen Fachbereichen und externen Partnern sein
  • Verbesserungsmöglichkeiten im Projektverlauf identifizieren
  • Operatives Management administrativ unterstützen

Education

Vocational certificationORBachelor's degree

Languages

German – Business FluentEnglish – Business Fluent

Tools & Technologies

Salesforce

Benefits

Purpose-Driven Work

  • •Bedeutungsvolle Beschäftigung

Diverse Work

  • •Eigenständiges Arbeiten

Retirement Plans

  • •Festanstellung mit Altersvorsorge

More Vacation Days

  • •30 Tage Urlaub

Flexible Working

  • •Hybrides Arbeitsmodell

Learning & Development

  • •Persönliche Entwicklung durch Schulungen

Ergonomic Workplace

  • •Ergonomische Arbeitsplätze

Corporate Discounts

  • •Corporate Benefits und Gutscheine

Informal Culture

  • •Tierfreundliches Büro

Team Events

  • •Regelmäßige Team-Events
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