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E.E.ON Country Hub Germany GmbH

HR-Generalist für Hotline Beratung(m/w/x)

Berlin
Full-timeTemporary contractWith Home OfficeJunior
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Beratung von Mitarbeitenden und Führungskräften zu personalwirtschaftlichen Fragen via Hotline, E-Mail und Chat. Kaufmännische Ausbildung mit erster HR-Erfahrung oder Beratungserfahrung erforderlich. Flexible Arbeitszeitgestaltung und Möglichkeit mobil zu arbeiten.

Requirements

  • Entwicklung kundenbegeisternder und bedürfnisorientierter Lösungen im Team
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit erster Erfahrung in der Personalsachbearbeitung, oder Beratungserfahrung und Interesse an HR
  • Schnelle Auffassungsgabe und Lernbereitschaft für vielfältige Bereiche
  • Belastbarkeit, präzise Arbeitsweise und starke Teammentalität
  • Hohe Beratungsqualität und exzellente Kundenbetreuung
  • Sicherer Umgang mit MS Office, Bereitschaft zur Einarbeitung in neue IT-Systeme; SAP HR Kenntnisse von Vorteil
  • Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C2, mündlich und schriftlich)
  • Sehr gute Englischkenntnisse für Beratungen

Tasks

  • Mitarbeitende, Führungskräfte und Business Partner:innen via Hotline, E-Mail und Chat zu personalwirtschaftlichen Fragen beraten
  • Anliegen klären, Lösungen vorbereiten und Anfragen dokumentieren
  • Personaldaten recherchieren und pflegen mithilfe von SAP HR
  • Kund:innen bei der Nutzung des HR-Portals unterstützen
  • Arbeitszeugnisse erstellen, drucken, versenden und archivieren
  • Neue Themenfelder identifizieren und zur Weiterentwicklung des Portals und Live-Chats beitragen
  • Operativ und projektbezogen bei vielfältigen Aufgaben im Team unterstützen

Education

  • Vocational certification

Languages

  • German – Native
  • English – Business Fluent

Tools & Technologies

  • MS-Office
  • SAP HR

Benefits

Flexible Working

  • Flexible Arbeitszeitgestaltung
  • Möglichkeit mobil zu arbeiten

Mentorship & Coaching

  • Unterstützung bei beruflicher Entwicklung

Learning & Development

  • Maßgeschneiderte Trainingsangebote

Retirement Plans

  • Betriebliche Altersvorsorge

Healthcare & Fitness

  • Gesundheitsangebote

Family Support

  • Vereinbarkeit von Beruf & Familie
  • Vereinbarkeit von Beruf & Pflege
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