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BR
Brera GmbH
3mo ago

House Manager(m/w/x)

München
Full-timeOn-siteExperienced

Description

In dieser Rolle sorgst du dafür, dass sich die Gäste wie zu Hause fühlen, indem du Events organisierst, das Housekeeping-Team leitest und wertvolle Tipps für ihren Aufenthalt gibst. Dein kreativer Input und deine Ideen sind entscheidend für den Erfolg des Hauses.

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Requirements

  • Freude am Networking und geselligen Gesprächen
  • Mehrere Jahre Berufserfahrung am Empfang oder in der Reservierung
  • Organisationstalent und Verhandlungsgeschick
  • Innovativ, fröhlich, herzlich und zuvorkommend
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
  • Eigenverantwortliches und selbstmotiviertes Handeln
  • Leidenschaft für Gastfreundschaft und Networking
  • Fachwissen im Kundenservice
  • Vertrautheit mit MS Office und digitalen Systemen

Work Experience

2 - 5 years

Tasks

  • Ein Zuhause für Gäste bereitstellen
  • Gästen das Gefühl vermitteln, bei Freunden zu wohnen
  • Kleine Events für Gäste eigenständig organisieren
  • Housekeeping-Team planen und organisieren
  • Gastrechnungen und Rechnungskorrekturen erstellen
  • Gäste mit Insidertipps versorgen
  • Lieblings-Hotspots der Stadt empfehlen
  • Zahlungsfälligkeiten überwachen
  • Beim Monatsabschluss unterstützen
  • Instandhaltungsmaßnahmen und kleine Reparaturen koordinieren
  • Unvergessliche Hausführungen organisieren
  • Prozesse eigenständig mitgestalten und optimieren
  • Ansprechpartner für Dienstleister und Besucher sein

Tools & Technologies

MS Office

Languages

GermanBusiness Fluent

EnglishBusiness Fluent

Benefits

Flexible Working

  • Weitgehend freie Zeiteinteilung

Diverse Work

  • Hohes Maß an Gestaltungsmöglichkeiten

Modern Office

  • Moderner Arbeitsplatz

Startup Environment

  • Fröhliches, dynamisches Team

Team Events

  • Regelmäßige Team Meetings
  • Zwei attraktive Team Events pro Jahr

Additional Allowances

  • Jährlich 1000 € persönliches Budget für Weiterbildungsmaßnahmen
  • Jährlich 600 € durch Geschenkgutscheine

Mentorship & Coaching

  • Regelmäßige Entwicklungsgespräche

Career Advancement

  • Entwicklungsmöglichkeiten in unterschiedlichen Abteilungen
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