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JA
Jawoll - J.A.Woll Handels GmbH
last mo.

Helpdesk-Mitarbeiter(m/w/x)

Soltau
Full-timeOn-siteExperienced

Description

Als Helpdesk-Mitarbeiter:in bist du das Bindeglied zwischen Technik und Anwendern. Du nimmst Anfragen entgegen, unterstützt bei Hardware-Problemen und stehst den Marktmitarbeitenden bei Fragen zu Kassenapplikationen zur Seite.

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Requirements

  • •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • •Verständnis und Affinität zu technischen-/IT-Themen
  • •Berufserfahrung im First Level Support
  • •Kommunikativ und Teamplayer
  • •Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Anfragen und Störungen qualifiziert aufnehmen und dokumentieren
  • •Hardware für PC-Arbeitsplätze, MDE und POS-Kassen bereitstellen und supporten
  • •First Level Support bei Anwenderfragen zu PC-Systemen und Applikationen leisten
  • •Marktmitarbeiter bei Fragen zu Kassenapplikationen unterstützen

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Competitive Pay

  • •Attraktive Vergütung

Diverse Work

  • •Vielfältige Aufgaben

Corporate Discounts

  • •Personalrabatt

Career Advancement

  • •Exzellente Karrierechancen

Family Support

  • •Familienfreundlicher Betrieb

Company Bike

  • •Fahrrad-Leasing

Retirement Plans

  • •Betriebliche Altersvorsorge
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