Johnson Controls Deutschland GmbH
Servicetechniker Sicherheitstechnik(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperienced
Kaiserslautern, Neu-Isenburg
New Job?Nejo!
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E-e-shelter security
Head of Technical Services – Security Systems(m/w/x)
Frankfurt am Main
Full-timeOn-siteExperienced
Nejo AI Summary
In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für den technischen Service und Support von integrierten Sicherheitslösungen bei internationalen Großkunden. Du optimierst Prozesse, steigerst die Kundenzufriedenheit und berätst Schlüsselkunden bei komplexen Systemfragen.
Requirements
- Abgeschlossenes technisches Studium oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung im technischen Serviceumfeld
- Versiert im Umgang mit digitalen Servicemanagement-Tools und Ticket-Systemen
- Erfahrung mit Sicherheitstechnik oder Bereitschaft zur Weiterbildung
- Führungserfahrung, Kommunikationsstärke und unternehmerisches Denken
- Schnelle Auffassungsgabe, analytisches Denkvermögen und hohe Einsatzbereitschaft
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten in Wort und Schrift
Tasks
- Technischen Service und Support integrierter Sicherheitslösungen verantworten
- Wartungs- und Support-Einsätze für Hardware und Software steuern
- Einhaltung vertraglich vereinbarter SLAs sicherstellen
- Prozesse optimieren und digitale Tools integrieren
- Kundenzufriedenheit und -bindung im Servicegeschäft erhöhen
- Skalierbare Serviceprozesse aufbauen
- Schlüssekunden bei komplexen Störungen und Systemfragen beraten
- Lösungskompetenz des Teams ausbauen
- Quartalsgespräche mit Schlüsselkunden führen
- Aktivitäten mit internen Stakeholdern, Kunden und Dienstleistern koordinieren
- Klarheit in Meetings und strukturierte Dokumentation sicherstellen
Work Experience
2 - 5 years
Education
Vocational certificationORBachelor's degree
Languages
German – NativeEnglish – Business Fluent
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of e-shelter security and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- Controlware GmbH
Technical Manager(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedDietzenbach - Gretsch-Unitas Baubeschläge
Servicetechniker:in / Systemspezialist:in Sicherheitstechnik(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedFrankfurt am Main - DEU Johnson Controls Deutschland GmbH
Servicetechniker Sicherheitstechnik(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedKaiserslautern, Neu-Isenburg - Johnson Controls Deutschland GmbH
Servicetechniker Sicherheitstechnik(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedNeu-Isenburg
E-e-shelter security
Head of Technical Services – Security Systems(m/w/x)
Frankfurt am Main
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Nejo AI Summary
In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für den technischen Service und Support von integrierten Sicherheitslösungen bei internationalen Großkunden. Du optimierst Prozesse, steigerst die Kundenzufriedenheit und berätst Schlüsselkunden bei komplexen Systemfragen.
Requirements
- Abgeschlossenes technisches Studium oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung im technischen Serviceumfeld
- Versiert im Umgang mit digitalen Servicemanagement-Tools und Ticket-Systemen
- Erfahrung mit Sicherheitstechnik oder Bereitschaft zur Weiterbildung
- Führungserfahrung, Kommunikationsstärke und unternehmerisches Denken
- Schnelle Auffassungsgabe, analytisches Denkvermögen und hohe Einsatzbereitschaft
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten in Wort und Schrift
Tasks
- Technischen Service und Support integrierter Sicherheitslösungen verantworten
- Wartungs- und Support-Einsätze für Hardware und Software steuern
- Einhaltung vertraglich vereinbarter SLAs sicherstellen
- Prozesse optimieren und digitale Tools integrieren
- Kundenzufriedenheit und -bindung im Servicegeschäft erhöhen
- Skalierbare Serviceprozesse aufbauen
- Schlüssekunden bei komplexen Störungen und Systemfragen beraten
- Lösungskompetenz des Teams ausbauen
- Quartalsgespräche mit Schlüsselkunden führen
- Aktivitäten mit internen Stakeholdern, Kunden und Dienstleistern koordinieren
- Klarheit in Meetings und strukturierte Dokumentation sicherstellen
Work Experience
2 - 5 years
Education
Vocational certificationORBachelor's degree
Languages
German – NativeEnglish – Business Fluent
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About the Company
e-shelter security
Industry
Security
Description
Das Unternehmen entwickelt und digitalisiert Sicherheitstechnik zum Schutz kritischer Infrastrukturen und Menschen.
Not a perfect match?
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Servicetechniker Sicherheitstechnik(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedKaiserslautern, Neu-Isenburg - Controlware GmbH
Technical Manager(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedDietzenbach - Gretsch-Unitas Baubeschläge
Servicetechniker:in / Systemspezialist:in Sicherheitstechnik(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedFrankfurt am Main - DEU Johnson Controls Deutschland GmbH
Servicetechniker Sicherheitstechnik(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedKaiserslautern, Neu-Isenburg - Johnson Controls Deutschland GmbH
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