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Head of Reservations(m/w/x)
Führung der Reservierungsabteilung in einem privat geführten Luxusresort mit Fokus auf Individualität und Exzellenz. Mehrjährige Erfahrung in gehobener Hotellerie und Revenue Management erforderlich. Kostenfreie Unterkunft wird angeboten.
Requirements
- Fundierte Erfahrung in gehobener Hotellerie und Verständnis der Reservierung als Schnittstelle
- Abgeschlossene Ausbildung in Hotellerie und mehrjährige Erfahrung in vergleichbarer Position
- Sicherheit im Umfeld der Luxus-/gehobenen Privathotellerie
- Ausgeprägtes Zahlenverständnis und unternehmerisches Denken
- Fundierte Kenntnisse in Revenue Management und Pricing
- Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise mit hohem Qualitätsanspruch
- Klare Kommunikation und Führungskompetenz
- Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Versiertheit im Umgang mit gängigen Reservierungs- und PMS-Systemen (idealerweise Opera Cloud)
Tasks
- Die gesamte Reservierungsabteilung verantworten
- Die wirtschaftliche Entwicklung des Hauses mitgestalten
- Einen reibungslosen und professionellen Ablauf in der Reservierung sicherstellen
- Die Abteilung mit klarem Qualitätsanspruch führen, strukturieren und entwickeln
- Belegung, Raten und Verfügbarkeiten in enger Abstimmung mit der Geschäftsführung steuern
- Forecasts, Budgets sowie relevante Auswertungen und Statistiken erstellen
- Verantwortung für Pricing, Yield- und Revenue-Themen übernehmen
- Verkaufsfördernde Maßnahmen entwickeln und deren Umsetzung begleiten
- Die effiziente Bearbeitung aller Reservierungsanfragen inkl. Angebots- und Vertragserstellung verantworten
- Eine konsequente Pflege aller Systeme und relevanten Plattformen sicherstellen
- Sich aktiv in die Weiterentwicklung von CRM- und Kundenbindungsmaßnahmen einbringen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- Opera Cloud
Not a perfect match?
- Relais & ChâteauxFull-timeOn-siteExperiencedWangels
- Findehotelpersonal GmbH
Reservierungsleitung(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedOldenburg in Holstein - Findehotelpersonal GmbH
Front Office Manager(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedOldenburg in Holstein - Findehotelpersonal GmbH
Chef de Rang(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteNot specifiedFehmarn - Findehotelpersonal GmbH
Rezeptionsallrounder(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteExperiencedOldenburg in Holstein
Head of Reservations(m/w/x)
Führung der Reservierungsabteilung in einem privat geführten Luxusresort mit Fokus auf Individualität und Exzellenz. Mehrjährige Erfahrung in gehobener Hotellerie und Revenue Management erforderlich. Kostenfreie Unterkunft wird angeboten.
Requirements
- Fundierte Erfahrung in gehobener Hotellerie und Verständnis der Reservierung als Schnittstelle
- Abgeschlossene Ausbildung in Hotellerie und mehrjährige Erfahrung in vergleichbarer Position
- Sicherheit im Umfeld der Luxus-/gehobenen Privathotellerie
- Ausgeprägtes Zahlenverständnis und unternehmerisches Denken
- Fundierte Kenntnisse in Revenue Management und Pricing
- Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise mit hohem Qualitätsanspruch
- Klare Kommunikation und Führungskompetenz
- Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Versiertheit im Umgang mit gängigen Reservierungs- und PMS-Systemen (idealerweise Opera Cloud)
Tasks
- Die gesamte Reservierungsabteilung verantworten
- Die wirtschaftliche Entwicklung des Hauses mitgestalten
- Einen reibungslosen und professionellen Ablauf in der Reservierung sicherstellen
- Die Abteilung mit klarem Qualitätsanspruch führen, strukturieren und entwickeln
- Belegung, Raten und Verfügbarkeiten in enger Abstimmung mit der Geschäftsführung steuern
- Forecasts, Budgets sowie relevante Auswertungen und Statistiken erstellen
- Verantwortung für Pricing, Yield- und Revenue-Themen übernehmen
- Verkaufsfördernde Maßnahmen entwickeln und deren Umsetzung begleiten
- Die effiziente Bearbeitung aller Reservierungsanfragen inkl. Angebots- und Vertragserstellung verantworten
- Eine konsequente Pflege aller Systeme und relevanten Plattformen sicherstellen
- Sich aktiv in die Weiterentwicklung von CRM- und Kundenbindungsmaßnahmen einbringen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- Opera Cloud
About the Company
Scholz & Scholz Recruitment U.G
Industry
Hospitality
Description
Das Unternehmen betreibt zwei außergewöhnlich geführte Hotels in Hamburg, die stilvolles Wohnen auf höchstem Niveau bieten.
Not a perfect match?
- Relais & Châteaux
Reservierungsleitung(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedWangels - Findehotelpersonal GmbH
Reservierungsleitung(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedOldenburg in Holstein - Findehotelpersonal GmbH
Front Office Manager(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedOldenburg in Holstein - Findehotelpersonal GmbH
Chef de Rang(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteNot specifiedFehmarn - Findehotelpersonal GmbH
Rezeptionsallrounder(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteExperiencedOldenburg in Holstein