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VO
voiio
5mo ago

Head of Operations(m/w/x)

Berlin
Full-timeOn-siteManagement
Green Job

Description

Du übernimmst die operative Verantwortung für die voiio-Plattform und optimierst die Kernprozesse. Dabei baust du automatisierte Abläufe auf, leitest ein Team und sorgst für die Einhaltung von Datenschutz- und Sicherheitsstandards.

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Requirements

  • •7+ Jahre Erfahrung in Operations
  • •Mehrjährige Führungserfahrung
  • •Stark analytisch und KPIs-getrieben
  • •Tiefes Prozess-Know-how
  • •Exzellente Stakeholder-Kommunikation
  • •Verhandlungssichere Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse

Work Experience

7 years

Tasks

  • •Operative Gesamtverantwortung für die voiio Plattform übernehmen
  • •Kernprozesse planen, umsetzen und optimieren
  • •Standardisierte, automatisierte Abläufe aufbauen
  • •SLA- und Qualitätsmanagement durchführen
  • •Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen fördern
  • •Ein 3-köpfiges Operations Team aufbauen und coachen
  • •Ressourcen- und Budgetplanung durchführen
  • •Datenschutz- und Sicherheitsstandards sicherstellen
  • •Strategische Projekte initiieren und leiten

Tools & Technologies

Ops-ToolsBI-Tools

Languages

German – Business Fluent

English – Business Fluent

Benefits

Informal Culture

  • •Wertschätzende Unternehmenskultur

Social Impact

  • •Mitarbeit in einem Social Impact Start-up

Mental Health Support

  • •Unbegrenzter Zugriff auf voiio-Plattform

Modern Office

  • •Schönes Büro in Berlin

Team Events

  • •Regelmäßige Strategietage und Teamevents
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