Trotec
Global Customer Service Management(m/w/x)
Full-timeOn-siteManagement
Marchtrenk
from 60,962.3 / year
New Job?Nejo!
Your personal AI career agent
KEKEBA Energy Automation GmbH
Head of In-Field Services(m/w/x)
Linz
Full-timeOn-siteExperienced
Nejo AI Summary
Leitung und Entwicklung der internationalen In-Field Service Organisation mit Fokus auf Elektromobilität. Mindestens 2 Jahre Erfahrung in vergleichbarer Rolle erforderlich. Service-Profit-Center-Verantwortung mit KPI-Definition und Prozessoptimierung.
Requirements
- Mindestens 2 Jahre Erfahrung in vergleichbarer Rolle
- Praxis im Umgang mit Servicetechnikern und Partnern
- Ausgeprägtes Gespür für Kundenbedürfnisse und Servicequalität
- Unternehmerisches Denken und wirtschaftliche Verantwortung
- Begeisterung für Elektromobilität und technische Innovationen
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Sehr gute Englischkenntnisse
- Führerschein Klasse B
- Bereitschaft zu Vor-Ort-Einsätzen
Tasks
- Die Performance der In-Field Service Organisation leiten und entwickeln
- Die internationale Servicepartner-Struktur gestalten und optimieren
- Ein Service-Profit-Center (SLA, Wartung, On-Site Services) verantworten
- Aussagekräftige KPIs definieren und deren Anwendung fördern
- Verbesserungspotenziale erkennen und konsequent umsetzen
- Eng mit Sales, Produktmanagement und Customer Support zusammenarbeiten
- Struktur in Komplexität bringen
- Tempo in die Umsetzung bringen
Work Experience
- 2 years
Education
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- German – Native
- English – Business Fluent
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of KEBA Energy Automation GmbH and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Like this job?
BetaYour Career Agent finds similar jobs for you every day.
Not a perfect match?
- Porsche Inter Auto GmbH & Co. KG
Betriebsleiter(m/w/x)
Full-timeOn-siteManagementAstenfrom 4,500 / month - EICS Group GmbH
Projektleiter Elektromobilität(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedLinzfrom 70,000 - 80,000 / year - Energie AG Oberösterreich
Produktmanager:in Elektromobilität(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedLinz - FIDELIS Recruitment GmbH
Leitung Technischer Vertrieb & Service(m/w/x)
Full-timeOn-siteSeniorLinz, Wels, Steyr, Ennsfrom 4,500 / month
KEKEBA Energy Automation GmbH
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Linz
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