CLAAS Global Sales GmbH
Head of Application IT - Global CLAAS Retail(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeManagement
Harsewinkel
New Job?Nejo!
Your personal AI career agent
CLCLAAS Vertriebsgesellschaft mbH
Head of After Sales(m/w/x)
Herzebrock-Clarholz
Full-timeWith Home OfficeSenior
Nejo AI Summary
Gesamtverantwortung für Kundendienst, Service und Ersatzteilwesen für CLAAS Produkte in der Landtechnik. Langjährige Berufserfahrung im After Sales mit Führungserfahrung erforderlich. 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeitmodelle.
Requirements
- Studium in Wirtschaftsingenieurwesen, Agrartechnik, BWL oder vergleichbar
- Langjährige Berufserfahrung im After Sales, Kundendienst/Servicemanagement oder Vertrieb, idealerweise in Landtechnik oder vergleichbar
- Nachweisbare Führungserfahrung (Team-/Führungskräfteentwicklung, -motivation, -steuerung)
- Fundierte Kenntnisse in Service-/Ersatzteilprozess-Organisation/-Optimierung und Digitalisierungsprojekten
- Erfahrung im Projektmanagement, Budgetplanung und -kontrolle
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick, Kundenorientierung, Durchsetzungsvermögen, Innovationsfreude und Veränderungsbereitschaft
- Hohe Reisebereitschaft im verantworteten Gebiet
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Tasks
- Strategische und operative Gesamtverantwortung für Kundendienst, Service, Ersatzteilwesen und Academy übernehmen
- Teams von Führungskräften führen, motivieren und entwickeln
- Budgetverantwortung für den After Sales Bereich tragen
- Planung, Umsetzung und Kontrolle des Budgets durchführen
- Vertriebsstrategien im After Sales entwickeln und umsetzen
- Bestehende Geschäftsfelder weiterentwickeln
- Neue Geschäftsfelder erschließen
- Marktposition stärken
- Service- und Parts-Strategien entwickeln und umsetzen
- Flächendeckende und zeitnahe Versorgung des Marktes sicherstellen
- Händlermanagement steuern
- Ersatzteillogistik und -prozesse weiterentwickeln und optimieren
- Vertriebspartner beraten
- Neue Ersatzteilkonzepte entwickeln
- Digitalisierungsprojekte im After Sales initiieren und umsetzen
- Digitale Sales- und Servicetools weiterentwickeln
- Informationsplattformen weiterentwickeln
- Servicepakete für Kunden und Händler weiterentwickeln
- Jährliche After Sales Tagung für Werkstatt- und Serviceleiter organisieren und durchführen
- Strategische Projekte in Zusammenarbeit mit konzernübergreifenden Schnittstellen leiten und umsetzen
Work Experience
- approx. 4 - 6 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Mobiles Arbeiten
Bonuses & Incentives
- Leistungsorientierte Vergütung
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
Competitive Pay
- Mitarbeiterbeteiligung
Company Bike
- Jobrad
Family Support
- Familienservices
Free or Subsidized Food
- Betriebsrestaurant
Ergonomic Workplace
- Betriebsarzt
Mentorship & Coaching
- Individuelle Einarbeitung
- Mentoring
Learning & Development
- Kostenfreie eLearnings
- Förderprogramme
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Gesamtverantwortung für Kundendienst, Service und Ersatzteilwesen für CLAAS Produkte in der Landtechnik. Langjährige Berufserfahrung im After Sales mit Führungserfahrung erforderlich. 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeitmodelle.
Requirements
- Studium in Wirtschaftsingenieurwesen, Agrartechnik, BWL oder vergleichbar
- Langjährige Berufserfahrung im After Sales, Kundendienst/Servicemanagement oder Vertrieb, idealerweise in Landtechnik oder vergleichbar
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- Händlermanagement steuern
- Ersatzteillogistik und -prozesse weiterentwickeln und optimieren
- Vertriebspartner beraten
- Neue Ersatzteilkonzepte entwickeln
- Digitalisierungsprojekte im After Sales initiieren und umsetzen
- Digitale Sales- und Servicetools weiterentwickeln
- Informationsplattformen weiterentwickeln
- Servicepakete für Kunden und Händler weiterentwickeln
- Jährliche After Sales Tagung für Werkstatt- und Serviceleiter organisieren und durchführen
- Strategische Projekte in Zusammenarbeit mit konzernübergreifenden Schnittstellen leiten und umsetzen
Work Experience
- approx. 4 - 6 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Mobiles Arbeiten
Bonuses & Incentives
- Leistungsorientierte Vergütung
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
Competitive Pay
- Mitarbeiterbeteiligung
Company Bike
- Jobrad
Family Support
- Familienservices
Free or Subsidized Food
- Betriebsrestaurant
Ergonomic Workplace
- Betriebsarzt
Mentorship & Coaching
- Individuelle Einarbeitung
- Mentoring
Learning & Development
- Kostenfreie eLearnings
- Förderprogramme
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About the Company
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Industry
Manufacturing
Description
Das Unternehmen ist ein internationales Familienunternehmen in einem innovativen und zukunftsweisenden Arbeitsumfeld und mit hochmodernen Produkten.
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