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Guest Service Agent(m/w/x)
Beratung und Service für Gäste in 3 Restaurants und 2 Bars eines Designhotels am Meer. Erfahrung im F&B von Vorteil. Kostenlose Mitarbeiterwohnungen und Crew-Raten.
Requirements
- Erfahrung im F&B (von Vorteil)
- Offenheit, Empathie und über den Tellerrand hinausdenken
- Kommunikationsstärke (klar, herzlich, auf Augenhöhe)
- Hands-on-Mentalität (anpacken, mitdenken, weiterentwickeln)
Tasks
- Gäste begrüßen und verabschieden
- Individuelle Beratung zur Gastronomie anbieten
- Zu Events im Haus informieren und beraten
- Qualitätsstandards und Gästedrehbuch umsetzen
- Aktive Unterstützung im Service leisten
- Reklamationshandling lösungsorientiert und mit Feingefühl unterstützen
- F&B-Gästekartei aufbauen und pflegen
- Interne und externe Kommunikation wahrnehmen
- Reservierungen annehmen
- Schnittstelle zwischen Abteilungen sein
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Compulsory education
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Other Benefits
- Mitarbeiterwohnungen
- Crew-Raten
Informal Culture
- Achtsamer Umgang im Team
Mentorship & Coaching
- Einarbeitung
- Regelmäßige Coachings
Team Events
- Kennenlern-Übernachtung
Family Support
- Family & Friends Raten
Corporate Discounts
- 30% Rabatt in gastronomischen Outlets
- Vergünstigungen bei Kooperationspartnern
Learning & Development
- Persönliche Weiterentwicklung
Not a perfect match?
- Lighthouse Hotel & SpaFull-timeTemporary contractOn-siteNot specifiedBüsum
- Lighthouse Hotel & Spa
Service Allrounder(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedBüsum - Lighthouse Hotel & Spa
Rezeptionsmitarbeiter(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedBüsum - Lighthouse Hotel & Spa
Ausbildung Hotelfachmann:frau(m/w/x)
Full-timeApprenticeshipOn-siteBüsum - Lighthouse Hotel & Spa
Schichtleitung Empfang(m/w/x)
Full-timeOn-siteSeniorBüsum
Guest Service Agent(m/w/x)
Beratung und Service für Gäste in 3 Restaurants und 2 Bars eines Designhotels am Meer. Erfahrung im F&B von Vorteil. Kostenlose Mitarbeiterwohnungen und Crew-Raten.
Requirements
- Erfahrung im F&B (von Vorteil)
- Offenheit, Empathie und über den Tellerrand hinausdenken
- Kommunikationsstärke (klar, herzlich, auf Augenhöhe)
- Hands-on-Mentalität (anpacken, mitdenken, weiterentwickeln)
Tasks
- Gäste begrüßen und verabschieden
- Individuelle Beratung zur Gastronomie anbieten
- Zu Events im Haus informieren und beraten
- Qualitätsstandards und Gästedrehbuch umsetzen
- Aktive Unterstützung im Service leisten
- Reklamationshandling lösungsorientiert und mit Feingefühl unterstützen
- F&B-Gästekartei aufbauen und pflegen
- Interne und externe Kommunikation wahrnehmen
- Reservierungen annehmen
- Schnittstelle zwischen Abteilungen sein
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Compulsory education
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Other Benefits
- Mitarbeiterwohnungen
- Crew-Raten
Informal Culture
- Achtsamer Umgang im Team
Mentorship & Coaching
- Einarbeitung
- Regelmäßige Coachings
Team Events
- Kennenlern-Übernachtung
Family Support
- Family & Friends Raten
Corporate Discounts
- 30% Rabatt in gastronomischen Outlets
- Vergünstigungen bei Kooperationspartnern
Learning & Development
- Persönliche Weiterentwicklung
About the Company
Lighthouse Hotel & Spa
Industry
Hospitality
Description
Das Unternehmen bietet ein hochwertiges Hotel mit regionaler Küche in einem stilvollen Ambiente.
Not a perfect match?
- Lighthouse Hotel & Spa
Servicemitarbeiter(m/w/x)
Full-timeTemporary contractOn-siteNot specifiedBüsum - Lighthouse Hotel & Spa
Service Allrounder(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedBüsum - Lighthouse Hotel & Spa
Rezeptionsmitarbeiter(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedBüsum - Lighthouse Hotel & Spa
Ausbildung Hotelfachmann:frau(m/w/x)
Full-timeApprenticeshipOn-siteBüsum - Lighthouse Hotel & Spa
Schichtleitung Empfang(m/w/x)
Full-timeOn-siteSeniorBüsum