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Guest Relation(m/w/x)
Persönliche Gästebetreuung und VIP-Handling im Weinresort mit Spa. Ausgeprägte Service- und Gastgebermentalität erforderlich. Raum für Wachstum und Entwicklung.
Requirements
- Ausgeprägte Service- und Gastgebermentalität
- Starke Kommunikations- und Problemlösungskompetenz
- Professionelles, freundliches und sicheres Auftreten
- Hohe Empathie und Freude am direkten Gästekontakt
- Strukturierte, eigenständige und zuverlässige Arbeitsweise
- Belastbarkeit und Flexibilität im operativen Alltag
- Erfahrung im Umgang mit Gästefeedback und Beschwerdemanagement
- Teamplayer mit gutem Verständnis für abteilungsübergreifende Abläufe
Tasks
- Gäste persönlich begrüßen und betreuen
- Individuelle Anliegen lösen
- Beschwerden professionell managen
- VIP-Handling koordinieren
- Besondere Wünsche koordinieren
- Qualität der Guest Journey sicherstellen
- Eng mit allen relevanten Abteilungen zusammenarbeiten
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- High school diploma
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Job Security
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
Mentorship & Coaching
- Raum für Wachstum
Career Advancement
- Raum für Entwicklung
Startup Environment
- Raum für neue Perspektiven
Corporate Discounts
- Corporate Benefits
Like this job?
BetaYour Career Agent finds similar jobs for you every day.
Not a perfect match?
- Vorreiter Hospitality GmbHFull-timeOn-siteExperiencedSaarburg
- Vorreiter Hospitality GmbH
Restaurantleitung(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedSaarburg - Vorreiter Hospitality GmbH
Rezeptionist:in(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedSaarburg - Vorreiter Hospitality GmbH
Leitende Hausdame(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedSaarburg - Findehotelpersonal GmbH
Empfangsmitarbeiter(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorSaarburg
Guest Relation(m/w/x)
Persönliche Gästebetreuung und VIP-Handling im Weinresort mit Spa. Ausgeprägte Service- und Gastgebermentalität erforderlich. Raum für Wachstum und Entwicklung.
Requirements
- Ausgeprägte Service- und Gastgebermentalität
- Starke Kommunikations- und Problemlösungskompetenz
- Professionelles, freundliches und sicheres Auftreten
- Hohe Empathie und Freude am direkten Gästekontakt
- Strukturierte, eigenständige und zuverlässige Arbeitsweise
- Belastbarkeit und Flexibilität im operativen Alltag
- Erfahrung im Umgang mit Gästefeedback und Beschwerdemanagement
- Teamplayer mit gutem Verständnis für abteilungsübergreifende Abläufe
Tasks
- Gäste persönlich begrüßen und betreuen
- Individuelle Anliegen lösen
- Beschwerden professionell managen
- VIP-Handling koordinieren
- Besondere Wünsche koordinieren
- Qualität der Guest Journey sicherstellen
- Eng mit allen relevanten Abteilungen zusammenarbeiten
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- High school diploma
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Job Security
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
Mentorship & Coaching
- Raum für Wachstum
Career Advancement
- Raum für Entwicklung
Startup Environment
- Raum für neue Perspektiven
Corporate Discounts
- Corporate Benefits
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About the Company
Vorreiter Hospitality GmbH
Industry
Hospitality
Description
Das Unternehmen betreibt das Aparthotel Adagio und das ibis Budget Bremen City Center und bietet Gästen einen angenehmen Aufenthalt.
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Reservierungsmitarbeiter:in(m/w/x)
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Restaurantleitung(m/w/x)
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Rezeptionist:in(m/w/x)
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Empfangsmitarbeiter(m/w/x)
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