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STSteigenberger Hotels & Resorts

Guest Relations Manager(m/w/x)

Wien
from 2,699 / month
Full-timeOn-siteExperienced

Informationen zu lokalen Attraktionen und Reservierungen für Gäste koordinieren. Ausbildung in der Hotellerie erforderlich. Attraktive Mitarbeiterraten und Inhouse-Erlebnisse nach Probezeit.

Requirements

  • Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
  • Erfahrung an Rezeption und/oder Guest Relations
  • Gepflegtes Auftreten und sehr gute Umgangsformen
  • Freude am Umgang mit Menschen verschiedener Kulturkreise
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Tasks

  • Gäste über Veranstaltungen, Konzerte, lokale Attraktionen, Sightseeing und F&B-Angebote informieren
  • Zentraler Ansprechpartner für alle Gästewünsche sein
  • Zimmerverteilungen und Porterage bei Gruppenreisen koordinieren
  • Theater-, Konzert- und Opernkarten für Gäste besorgen
  • Restaurants, Stadtrundfahrten und Flughafenshuttles reservieren
  • Bei der Überwachung und Koordination des Tagesgeschäfts am Empfang mitarbeiten
  • Das Front Office Team bei täglichen Aufgaben (Check-In, Check-Out etc.) aktiv unterstützen
  • Zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs von Arbeitsabläufen und Dienstleistungen mitwirken

Work Experience

  • approx. 1 - 4 years

Education

  • Vocational certification

Languages

  • GermanBusiness Fluent
  • EnglishBusiness Fluent

Benefits

Corporate Discounts

  • Attraktive Mitarbeiterrate
  • Corporate Benefits
  • Vergünstigte Online-Einkaufsmöglichkeiten
  • Vergünstigte Preise für Reinigung der Privatkleidung

Other Benefits

  • Inhouse-Experience nach Probezeit
  • Kostenlose Reinigung der Uniform

Learning & Development

  • Großes Weiterbildungsangebot

Additional Allowances

  • Weihnachtsgeld

Free or Subsidized Food

  • Kostenlose Verpflegung

Healthcare & Fitness

  • Kostenlose Sportangebote

Modern Office

  • Arbeitsplatz für Kreativität

Diverse Work

  • Abwechslungsreiches und spannendes Arbeitsumfeld
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  • Renaissance Vienna Schönbrunn Hotel

    Manager on Duty / Guest Relation Manager(m/w/x)

    Full-timeOn-siteManagement
    Wien
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