Your personal AI career agent
Guest Experience Advisor(m/w/x)
Begrüßung und Wegweisung von Gästen in Designer-Outlets mit über 20 Standorten. Erfahrung im Kundenservice oder Gästebetreuung erforderlich. Wohlfühl-Zuschuss und exklusive Mitarbeiterrabatte.
Requirements
- Begeisterung für die Arbeit mit Menschen
- Gastgeber-Herz
- Erfahrung im Kundenservice oder Gästebetreuung
- Bereitschaft zur Wochenendarbeit
- Bereitschaft zu flexiblen Schichten
- Teamgeist
- Zuverlässigkeit
- Engagement
- Selbstständige Arbeitsweise
- Gute Englischkenntnisse
- Gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office
- Humor
Tasks
- Gäste und Markenpartner im Center begrüßen
- Gästen den richtigen Weg weisen
- Fragen von Gästen freundlich und kompetent beantworten
- Anliegen oder Probleme von Gästen und Markenpartnern schnell und zuverlässig kümmern
- Den Dingen auf den Grund gehen
- Fundierte Entscheidungen im Interesse aller Beteiligten treffen
- Gästen eine rundum positive Erfahrung bieten
- Ergänzende Produkte und Dienstleistungen verkaufen
- Den Guest Feedback Tracker pflegen
- Sicherstellen, dass Beschwerden zeitnah bearbeitet werden
- Wiederkehrende Themen erkennen
- Social-Media-Beiträge beantworten
- Die Marke McArthurGlen repräsentieren
- Aktiv Beziehungen zu Gästen aufbauen
- Sicherstellen, dass die Karriereseite des Centers stets aktuell ist
- Alle offenen Stellen korrekt darstellen
- Administrative Aufgaben sorgfältig und termingerecht erledigen
- Online-Geschenkkartenbestellungen bearbeiten
- Besprechungsraumbuchungen koordinieren
- Zusätzliche Anforderungen koordinieren
- Verantwortung für den Gästeservicebereich übernehmen
- Sicherstellen, dass der Gästeservicebereich jederzeit einladend, gut organisiert und informativ gestaltet ist
- Eng im Team zusammenarbeiten
- Den Gast stets in den Mittelpunkt stellen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- No education required
Languages
- English – Advanced
Tools & Technologies
- MS Office
Benefits
Additional Allowances
- Wohlfühl-Zuschuss
Learning & Development
- Zugriff auf LinkedIn Learning
Corporate Discounts
- Exklusive Mitarbeiterrabatte
Flexible Working
- Flexible Arbeitsregelungen
Mental Health Support
- Unterstützung von Neurodiversität
Other Benefits
- Angemessene Anpassungen für Behinderungen
Ergonomic Workplace
- Angemessene Anpassungen für neurodiverse Bedingungen
Like this job?
BetaYour Career Agent finds similar jobs for you every day.
Not a perfect match?
- H&M GroupMini JobTemporary contractOn-siteExperiencedNeumünster
- ONLY Stores Germany
Aushilfe Outlet(m/w/x)
Part-time/Mini JobOn-siteExperiencedNeumünster - MCN Nord
Werkstudent:in im Service(m/w/x)
Part-time/Mini JobWorking StudentOn-siteNeumünster - McDonald's
Gästebetreuer:in & Restaurant-Mitarbeiter:in(m/w/x)
Mini JobOn-siteEntry LevelDätgen - PVH Brands Germany GmbH
Mini-Jobber(m/w/x)
Part-time/Mini JobOn-siteJuniorNeumünster
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- Erfahrung im Kundenservice oder Gästebetreuung
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- Gute Englischkenntnisse
- Gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office
- Humor
Tasks
- Gäste und Markenpartner im Center begrüßen
- Gästen den richtigen Weg weisen
- Fragen von Gästen freundlich und kompetent beantworten
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- Den Guest Feedback Tracker pflegen
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- Sicherstellen, dass die Karriereseite des Centers stets aktuell ist
- Alle offenen Stellen korrekt darstellen
- Administrative Aufgaben sorgfältig und termingerecht erledigen
- Online-Geschenkkartenbestellungen bearbeiten
- Besprechungsraumbuchungen koordinieren
- Zusätzliche Anforderungen koordinieren
- Verantwortung für den Gästeservicebereich übernehmen
- Sicherstellen, dass der Gästeservicebereich jederzeit einladend, gut organisiert und informativ gestaltet ist
- Eng im Team zusammenarbeiten
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Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- No education required
Languages
- English – Advanced
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Benefits
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Learning & Development
- Zugriff auf LinkedIn Learning
Corporate Discounts
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Mental Health Support
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Other Benefits
- Angemessene Anpassungen für Behinderungen
Ergonomic Workplace
- Angemessene Anpassungen für neurodiverse Bedingungen
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About the Company
McArthurGlen UK Ltd
Industry
RealEstate
Description
McArthurGlen ist Europas führender Eigentümer, Entwickler und Manager von Designer-Outlets mit über 20 Standorten in Europa und Kanada.
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Sales Advisor(m/w/x)
Mini JobTemporary contractOn-siteExperiencedNeumünster - ONLY Stores Germany
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Part-time/Mini JobOn-siteExperiencedNeumünster - MCN Nord
Werkstudent:in im Service(m/w/x)
Part-time/Mini JobWorking StudentOn-siteNeumünster - McDonald's
Gästebetreuer:in & Restaurant-Mitarbeiter:in(m/w/x)
Mini JobOn-siteEntry LevelDätgen - PVH Brands Germany GmbH
Mini-Jobber(m/w/x)
Part-time/Mini JobOn-siteJuniorNeumünster