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ST
Steigenberger Hotel Köln
7d ago

Group & Convention Sales Coordinator(m/w/x)

Köln
Full-timeOn-siteJunior

Description

In dieser Rolle koordinierst du professionelle Events von der ersten Anfrage bis zur Nachbereitung. Du bist die Schnittstelle zwischen Kund:innen und Hotelteams, um erstklassige Gastlichkeit zu garantieren.

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Requirements

  • •Ausbildung in Hotellerie, Veranstaltungsmanagement oder Tourismus
  • •Erste Berufserfahrung im Veranstaltungsbereich wünschenswert
  • •Strukturierte, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • •Ausgeprägte Serviceorientierung und Kundenzufriedenheitsfokus
  • •Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten
  • •Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
  • •Sicherer Umgang mit MS Office
  • •Erfahrung mit hotel- oder sales-bezogenen Systemen von Vorteil

Education

Vocational certification

Tasks

  • •Im operativen und administrativen Tagesgeschäft mitarbeiten
  • •Nationale und internationale Gruppenanfragen bearbeiten
  • •Vertragsangebote erstellen, kalkulieren und nachverfolgen
  • •Detailabsprachen mit Kund:innen führen
  • •Function Sheets für Veranstaltungen erstellen
  • •Umsatz durch Up- und Cross-Selling optimieren
  • •Relevante Buchungssysteme pflegen und verwalten
  • •Abstimmungen mit operativen Abteilungen koordinieren
  • •Site Inspections und Kundentermine begleiten
  • •Veranstaltungen vor- und nachbereiten
  • •Reibungslose Übergaben an operative Teams sicherstellen
  • •Verkaufsprozesse und interne Standards weiterentwickeln

Tools & Technologies

MS Officehotel-bezogene Systemesales-bezogene Systeme

Languages

German – Business Fluent

English – Business Fluent

Benefits

Additional Allowances

  • •Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen

Retirement Plans

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Public Transport Subsidies

  • •Fahrtkostenzuschuss zum Deutschlandticket

Free or Subsidized Food

  • •Verpflegung in der Staff Lounge

Snacks & Drinks

  • •Kostenfreier Kaffee und Wasser

Other Benefits

  • •Kostenfreie Reinigung der Arbeitskleidung
  • •Bereitstellung der Uniform
  • •Aufmerksamkeiten zum Geburtstag und Weihnachten

Corporate Discounts

  • •Staff- und Family&Friends Raten
  • •Corporate Benefits in verschiedenen Stores

Learning & Development

  • •Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten

Flexible Working

  • •Elektronische Zeiterfassung

Team Events

  • •Jährliche Sommer- und Weihnachtsfeier
  • •Get-Together-Events

Mental Health Support

  • •Anonymer Beratungsservice von Stimulus

More Vacation Days

  • •Bezahlter Sozialer Tag
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