tristar Hotelgruppe
Front Office Agent(m/w/x)
Full-timeOn-siteEntry Level
Ratingen
New Job?Nejo!
Your personal AI career agent
LOLouvre Hotels Group
Front Office Manager(m/w/x)
Duisburg
Full-timeOn-siteExperienced
Nejo AI Summary
Leitung und Organisation des Empfangsbereichs mit Fokus auf erstklassigen Gästeservice. Mehrjährige Front Office Erfahrung, idealerweise Führungserfahrung, erforderlich. Jahresgratifikation und fachliche Weiterbildungsmöglichkeiten.
Requirements
- Serviceorientierung, Überblick in Stresssituationen und Verantwortungsbereitschaft
- Mehrjährige Front Office Erfahrung, idealerweise Führungserfahrung
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil
- Ausgeprägte Kommunikations- und Führungsfähigkeiten
- Hohe Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Gästen
- Organisationsgeschick und Belastbarkeit
- Sicherer Umgang mit Hotelsoftware-Systemen
Tasks
- Den Empfangsbereich leiten und organisieren
- Erstklassigen Gästeservice und professionelles Auftreten sicherstellen
- Das Front Office Team einarbeiten
- Das Front Office Team führen
- Das Front Office Team motivieren
- Eng mit anderen Abteilungen zusammenarbeiten
- Einen reibungslosen Ablauf gewährleisten
- Reservierungen und Check-in/Check-out Prozesse bearbeiten
- Beschwerden managen und aktiv mit Gästen kommunizieren
- Standards und Qualitätsvorgaben kontrollieren
- Die Einhaltung von Standards und Qualitätsvorgaben sicherstellen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- Hotelsoftware-Systemen
Benefits
Other Benefits
- Bereitschaft zu Schichtarbeit
- Regionale Mobilität
- Vermögenswirksame Leistungen
Bonuses & Incentives
- Jahresgratifikation
- Mitarbeiter werben Mitarbeiter
Learning & Development
- Fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten
Healthcare & Fitness
- Firmenfitness-Benefit
Public Transport Subsidies
- Zuschuss zum JobTicket
Corporate Discounts
- Mitarbeiterraten bei Hotelübernachtungen
- Corporate Benefits
- Geburtstagsgeschenk
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Not a perfect match?
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Full-timeOn-siteExperiencedOberhausen - M-Hotelgesellschaft mbH & Co. KG
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Full-timeOn-siteExperiencedEssen - Findehotelpersonal GmbH
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Full-timeOn-siteNot specifiedOberhausen
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Requirements
- Serviceorientierung, Überblick in Stresssituationen und Verantwortungsbereitschaft
- Mehrjährige Front Office Erfahrung, idealerweise Führungserfahrung
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil
- Ausgeprägte Kommunikations- und Führungsfähigkeiten
- Hohe Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Gästen
- Organisationsgeschick und Belastbarkeit
- Sicherer Umgang mit Hotelsoftware-Systemen
Tasks
- Den Empfangsbereich leiten und organisieren
- Erstklassigen Gästeservice und professionelles Auftreten sicherstellen
- Das Front Office Team einarbeiten
- Das Front Office Team führen
- Das Front Office Team motivieren
- Eng mit anderen Abteilungen zusammenarbeiten
- Einen reibungslosen Ablauf gewährleisten
- Reservierungen und Check-in/Check-out Prozesse bearbeiten
- Beschwerden managen und aktiv mit Gästen kommunizieren
- Standards und Qualitätsvorgaben kontrollieren
- Die Einhaltung von Standards und Qualitätsvorgaben sicherstellen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- Hotelsoftware-Systemen
Benefits
Other Benefits
- Bereitschaft zu Schichtarbeit
- Regionale Mobilität
- Vermögenswirksame Leistungen
Bonuses & Incentives
- Jahresgratifikation
- Mitarbeiter werben Mitarbeiter
Learning & Development
- Fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten
Healthcare & Fitness
- Firmenfitness-Benefit
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- Mitarbeiterraten bei Hotelübernachtungen
- Corporate Benefits
- Geburtstagsgeschenk
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About the Company
Louvre Hotels Group
Industry
Hospitality
Description
Das Unternehmen fördert Vielfalt und eine Kultur der Offenheit und des Respekts in der Hotellerie.
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Front Office Supervisor(m/w/x)
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Restaurantleitung(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedEssen - Findehotelpersonal GmbH
Front Office Agent(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedOberhausen