GCH Hospitality GmbH
Front Office Manager(m/w/x)
Full-timeOn-siteManagement
Offenburg
New Job?Nejo!
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TR
tristar HotelgruppeFront Office Manager(m/w/x)
Offenburg
Full-timeOn-site
Description
In dieser Rolle sorgst du für einen reibungslosen Ablauf am Front Office, indem du Gäste herzlich empfängst, Check-Ins und Check-Outs durchführst und Beschwerden professionell managst. Du bist das Bindeglied zwischen den verschiedenen Bereichen und trägst aktiv zu einem effizienten Betrieb bei.
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Tasks
- •Einen reibungslosen Ablauf am Front Office koordinieren und sicherstellen
- •Gäste professionell und herzlich empfangen sowie optimal betreuen
- •Check-In und Check-Out der Gäste durchführen und Beschwerden managen
- •Spezielle Gästeanfragen und Herausforderungen effektiv handhaben
- •Verantwortung für die Kassenführung und Debitorenkontrolle übernehmen
- •Den korrekten Umgang mit den Bonussystemen des Franchisegebers sicherstellen
- •Ansprechpartner:in für das Front Office Team sein und Dienstpläne sowie Urlaubspläne gestalten
- •Administrative Aufgaben am Front und im Back Office selbständig durchführen
- •Einen effizienten operativen Ablauf unterstützen und aktiven Kommunikationsfluss fördern
- •F/O Tagesaufgaben gemäß geltender Checklisten erledigen und kontrollieren
- •Im operativen Geschäft am Front Office im Früh- und Spätdienst mitarbeiten
- •Gästekorrespondenz abwickeln
Languages
German – Business Fluent
Benefits
Additional Allowances
- •25% Nachtzuschlag
Job Security
- •Unbefristeter Arbeitsvertrag
More Vacation Days
- •30 Tage Urlaub
Informal Culture
- •Angenehme Arbeitsatmosphäre
Startup Environment
- •Mitwirken in jungem Unternehmen
Mentorship & Coaching
- •Unterstützung durch General Manager
- •Raum für Entwicklung
Corporate Discounts
- •Mitarbeiterrabatte
- •Weltweite Vergünstigungen in Hotels
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Not a perfect match?
- GCH Hospitality GmbH
Assistant Front Office Manager(m/w/x)
Full-timeOn-siteManagementOffenburg - CF Hotel Europa Kehl
Hotel-Allrounder(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteExperiencedKehl - Coffee Fellows GmbH
Community Manager(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteExperiencedKehl - European Hospitality Management GmbH
Night Audit(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorOffenburg
TR
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In dieser Rolle sorgst du für einen reibungslosen Ablauf am Front Office, indem du Gäste herzlich empfängst, Check-Ins und Check-Outs durchführst und Beschwerden professionell managst. Du bist das Bindeglied zwischen den verschiedenen Bereichen und trägst aktiv zu einem effizienten Betrieb bei.
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Tasks
- •Einen reibungslosen Ablauf am Front Office koordinieren und sicherstellen
- •Gäste professionell und herzlich empfangen sowie optimal betreuen
- •Check-In und Check-Out der Gäste durchführen und Beschwerden managen
- •Spezielle Gästeanfragen und Herausforderungen effektiv handhaben
- •Verantwortung für die Kassenführung und Debitorenkontrolle übernehmen
- •Den korrekten Umgang mit den Bonussystemen des Franchisegebers sicherstellen
- •Ansprechpartner:in für das Front Office Team sein und Dienstpläne sowie Urlaubspläne gestalten
- •Administrative Aufgaben am Front und im Back Office selbständig durchführen
- •Einen effizienten operativen Ablauf unterstützen und aktiven Kommunikationsfluss fördern
- •F/O Tagesaufgaben gemäß geltender Checklisten erledigen und kontrollieren
- •Im operativen Geschäft am Front Office im Früh- und Spätdienst mitarbeiten
- •Gästekorrespondenz abwickeln
Languages
German – Business Fluent
Benefits
Additional Allowances
- •25% Nachtzuschlag
Job Security
- •Unbefristeter Arbeitsvertrag
More Vacation Days
- •30 Tage Urlaub
Informal Culture
- •Angenehme Arbeitsatmosphäre
Startup Environment
- •Mitwirken in jungem Unternehmen
Mentorship & Coaching
- •Unterstützung durch General Manager
- •Raum für Entwicklung
Corporate Discounts
- •Mitarbeiterrabatte
- •Weltweite Vergünstigungen in Hotels
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About the Company
tristar Hotelgruppe
Industry
Hospitality
Description
Das Unternehmen managt über 40 Hotels in Deutschland, Österreich und der Schweiz und wurde mehrfach als bester Arbeitgeber ausgezeichnet.
Not a perfect match?
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Front Office Manager(m/w/x)
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Assistant Front Office Manager(m/w/x)
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Hotel-Allrounder(m/w/x)
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Community Manager(m/w/x)
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