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FO
Fort Malakoff Klinik Mainz GmbH
22d ago

Front Office Manager / Empfangsmitarbeiter / Rezeptionist(m/w/x)

Mainz
Full-timeOn-siteExperienced

Description

In dieser Rolle bist du der erste Kontakt für Patient:innen und sorgst für einen herzlichen Empfang. Du koordinierst Termine, unterstützt bei der Sprechstundenorganisation und pflegst die Patientenakten, während du gleichzeitig die Hygienestandards aufrechterhältst.

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Requirements

  • •Relevante Berufserfahrung im kunden-/serviceorientierten Umfeld im High-Class-Segment
  • •Medizinische Kenntnisse von Vorteil
  • •Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • •IT-Kenntnisse in gängigen Programmen und sicherer Umgang mit digitalen Tools
  • •Lernbereitschaft zu medizinisch relevanten Themen und EDV-Systemen
  • •Ausgeprägte soziale Kompetenz und professionelle Kommunikation
  • •Freundliches und professionelles Auftreten
  • •Eigenständige, verantwortungsbewusste und zuverlässige Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit
  • •Affinität zu Ordnung, Sauberkeit und Hygienestandards sowie Qualitätsbewusstsein

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Patient:innen herzlich und professionell empfangen
  • •Beratungs- und OP-Termine koordinieren, vereinbaren und bestätigen
  • •Unterstützung bei der Planung und Gestaltung der Sprechstunde
  • •Patientenakten neu anlegen und pflegen
  • •Erstberatungsrechnungen nach Vorlage erstellen
  • •Sauberkeit, Ordnung und Hygienestandards in Beratungsräumen sicherstellen
  • •Ärzte bei der Patientenbetreuung unterstützen

Languages

German – Native

Benefits

Competitive Pay

  • •Attraktive Vergütung

Informal Culture

  • •Professionelles Betriebsklima
  • •Angenehme Arbeitsatmosphäre

Mentorship & Coaching

  • •Strukturierte Einarbeitung

Modern Equipment

  • •Moderne technische Ausstattung

Diverse Work

  • •Fachliche Entfaltung

Family Support

  • •Work-Life-Balance

Company Bike

  • •Zuschüsse zum JOB-RAD

Healthcare & Fitness

  • •Zuschüsse zum Wellpass

Career Advancement

  • •Regelmäßige Mitarbeiterentwicklungsgespräche

Team Events

  • •Mitarbeiterevents

Learning & Development

  • •Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
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