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Front Office Agent(m/w/x)
Professioneller Check-in/Check-out und Gästebetreuung in 60 Hotels der Steigenberger Hotels & Resorts. Ausbildung in der Hotellerie idealerweise erforderlich. Attraktive Mitarbeiterraten in allen Hotels, Corporate Benefits.
Requirements
- Ausbildung in der Hotellerie (idealerweise)
- Erste Erfahrung an Rezeption oder anderer Branche (wünschenswert)
- Freude am Umgang mit Menschen, herzliches und positives Auftreten
- Leidenschaft als Gastgeber
Tasks
- Professionellen Check-in und Check-out unserer Gäste durchführen
- Zentraler Ansprechpartner für alle Gästewünsche sein
- Telefonanlage betreuen und Anfragen weiterleiten
- Aktiven Zusatzverkauf und Empfehlung spezieller Angebote tätigen
- Conciergeaufgaben übernehmen
- Reservierungen annehmen
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Benefits
Corporate Discounts
- Attraktive Mitarbeiterrate in unseren Hotels
- Corporate Benefits
Learning & Development
- Großes Weiterbildungsangebot
- eLearning Plattform
- Cross-Training Möglichkeiten
Other Benefits
- Unterstützungsverein
- Vermögenswirksame Leistungen
Purpose-Driven Work
- Social Day
Additional Allowances
- Weihnachts- & Urlaubsgeld
- 50% Feiertagszuschlag
Bonuses & Incentives
- Jubiläumszahlung
Public Transport Subsidies
- Deutschland-Ticketzuschuss
Healthcare & Fitness
- Gesundheitsförderung
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- Erste Erfahrung an Rezeption oder anderer Branche (wünschenswert)
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About the Company
Steigenberger Hotels & Resorts
Industry
Hospitality
Description
Das Unternehmen verkörpert höchste Qualität und erstklassigen Service in der Hotellerie mit über 90-jähriger Geschichte.
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