Findehotelpersonal GmbH
Front Office Agent(m/w/x)
Full-timeOn-siteJunior
Berlin
New Job?Nejo!
Your personal AI career agent
SESeminaris CampusHotel Berlin
Front Office Agent(m/w/x)
Berlin
Full-timeOn-siteJunior
Nejo AI Summary
Begrüßung, Check-in/out und Abrechnung für Gäste in einem Hotel mit 150 Zimmern. Abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachfrau/mann erforderlich. 4-Tage-Woche, 6 Wochen Urlaub.
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachfrau/mann
- Erste Berufserfahrung als Rezeptionist/in
- Vertrautheit mit Buchungs-, Check-in- und Rechnungsstellungsprozessen
- Erfahrung mit Hotelsoftware und Reservierungssystemen
- Offene und herzliche Art im Gästekontakt
- Hohe Gästezufriedenheit als Motivation
- Starke Empathie für Gäste
- Freundliche und überzeugende Ausstrahlung
- Teamfähigkeit und proaktive Zusammenarbeit
- Gute mündliche Deutschkenntnisse
- Gute mündliche Englischkenntnisse
- Interesse an Nachhaltigkeit (ökologisch, sozial, prozessual)
Tasks
- Gäste mit einem Lächeln begrüßen
- Check-in und Check-out abwickeln
- Abrechnungen durchführen
- Gästen bei Fragen und Anliegen helfen
- Informationen zu Restaurants und Sehenswürdigkeiten geben
- Gästen Ratschläge und Empfehlungen geben
- Buchungsanfragen bearbeiten
- Gästewünsche bei der Buchung erfüllen
- Beschwerden als Problemlöser bearbeiten
- Buchungen und Transaktionen erfassen
- Finanziellen Überblick behalten
Work Experience
- 1 year
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- Sihot
- Hotelsoftware
- Reservierungssystemen
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Seminaris CampusHotel Berlin and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- Great Hotels GmbH
Front Office Agent(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorBerlin - tristar Hotelgruppe
Front Office Agent(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorBerlin - Cresco Immobilien Verwaltungs GmbH
Front Office Agent(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorBerlin - AccorHotel
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Full-time/Part-time/Mini JobOn-siteNot specifiedBerlin
SESeminaris CampusHotel Berlin
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Berlin
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Nejo AI Summary
Begrüßung, Check-in/out und Abrechnung für Gäste in einem Hotel mit 150 Zimmern. Abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachfrau/mann erforderlich. 4-Tage-Woche, 6 Wochen Urlaub.
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachfrau/mann
- Erste Berufserfahrung als Rezeptionist/in
- Vertrautheit mit Buchungs-, Check-in- und Rechnungsstellungsprozessen
- Erfahrung mit Hotelsoftware und Reservierungssystemen
- Offene und herzliche Art im Gästekontakt
- Hohe Gästezufriedenheit als Motivation
- Starke Empathie für Gäste
- Freundliche und überzeugende Ausstrahlung
- Teamfähigkeit und proaktive Zusammenarbeit
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- Gute mündliche Englischkenntnisse
- Interesse an Nachhaltigkeit (ökologisch, sozial, prozessual)
Tasks
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- Abrechnungen durchführen
- Gästen bei Fragen und Anliegen helfen
- Informationen zu Restaurants und Sehenswürdigkeiten geben
- Gästen Ratschläge und Empfehlungen geben
- Buchungsanfragen bearbeiten
- Gästewünsche bei der Buchung erfüllen
- Beschwerden als Problemlöser bearbeiten
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- 1 year
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- English – Business Fluent
Tools & Technologies
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About the Company
Seminaris CampusHotel Berlin
Industry
Hospitality
Description
Das Unternehmen glaubt an eine nachhaltige Hotellerie mit klarem Fokus auf die Mitarbeitenden.
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