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Front Office Agent(m/w/x)
Beratung von Gästen und Einheimischen zu Freizeitangeboten und Vermittlung von Unterkünften im Ferienresort. Ausbildung im Tourismus oder vergleichbar erforderlich. 29 Tage Urlaub, ab 2027 dann 30 Tage.
Requirements
- Ausbildung im Tourismus, Hotel-, Veranstaltungswesen, Einzelhandel oder vergleichbar
- Erste Berufserfahrung im Gästeservice oder Rezeption von Vorteil
- Freundliches, gepflegtes und serviceorientiertes Auftreten
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse
- Weitere Fremdsprachen wünschenswert
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Sicherer Umgang mit Reservierungssystemen
- Sicherer Umgang mit modernen Kommunikationsmitteln
- Zuverlässigkeit
- Teamfähigkeit
- Freude am Umgang mit Menschen
- Bereitschaft zu Wochenend- und Feiertagsdiensten
Tasks
- Gäste und Einheimische freundlich und kompetent beraten
- Informationen zu Freizeitangeboten, Veranstaltungen, Sehenswürdigkeiten und Unterkünften bereitstellen
- Unterkünfte über das Reservierungssystem vermitteln und buchen
- Souvenirs, Tickets, Gutscheine und Fährkarten verkaufen
- Aktuelle Veranstaltungsinformationen pflegen
- Bei der Organisation regionaler Events und Marketingaktionen unterstützen
- Anfragen in deutscher und englischer Sprache bearbeiten
- Kassenführung durchführen
- Tägliche Abrechnung erstellen
- Bestandskontrolle durchführen
- Datenerfassung vornehmen
- Bei Social-Media-Beiträgen unterstützen
- Besucherstatistiken erstellen
- Feedbackauswertungen durchführen
- Als erste Anlaufstelle der Rezeption/Information auftreten
- Abteilungsübergreifende Tätigkeiten nach Schulung durchführen
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Native
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS Office
- Reservierungssystemen
- modernen Kommunikationsmitteln
Benefits
More Vacation Days
- 29 Tage Urlaub
- 30 Tage Urlaub ab 2027
Corporate Discounts
- Mitarbeiterangebote über Corporate Benefits
- Mitarbeitervorteile bei Partnerbetrieben
Learning & Development
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Schulungen im Gästeservice und Destinationsmanagement
Team Events
- Freizeitangebote in der Region
Not a perfect match?
- Findehotelpersonal GmbHFull-timeOn-siteExperiencedLübeck
- Findehotelpersonal GmbH
Rezeptionsmitarbeiter(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteJuniorTimmendorfer Strand - Hotel BelVeder GmbH & Co. KG
Empfangsmitarbeiter(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorScharbeutz - Findehotelpersonal GmbH
Reservierungsmitarbeiter(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedLübeck - Findehotelpersonal GmbH
Empfangsmitarbeiter(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedTravemünde
Front Office Agent(m/w/x)
Beratung von Gästen und Einheimischen zu Freizeitangeboten und Vermittlung von Unterkünften im Ferienresort. Ausbildung im Tourismus oder vergleichbar erforderlich. 29 Tage Urlaub, ab 2027 dann 30 Tage.
Requirements
- Ausbildung im Tourismus, Hotel-, Veranstaltungswesen, Einzelhandel oder vergleichbar
- Erste Berufserfahrung im Gästeservice oder Rezeption von Vorteil
- Freundliches, gepflegtes und serviceorientiertes Auftreten
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse
- Weitere Fremdsprachen wünschenswert
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Sicherer Umgang mit Reservierungssystemen
- Sicherer Umgang mit modernen Kommunikationsmitteln
- Zuverlässigkeit
- Teamfähigkeit
- Freude am Umgang mit Menschen
- Bereitschaft zu Wochenend- und Feiertagsdiensten
Tasks
- Gäste und Einheimische freundlich und kompetent beraten
- Informationen zu Freizeitangeboten, Veranstaltungen, Sehenswürdigkeiten und Unterkünften bereitstellen
- Unterkünfte über das Reservierungssystem vermitteln und buchen
- Souvenirs, Tickets, Gutscheine und Fährkarten verkaufen
- Aktuelle Veranstaltungsinformationen pflegen
- Bei der Organisation regionaler Events und Marketingaktionen unterstützen
- Anfragen in deutscher und englischer Sprache bearbeiten
- Kassenführung durchführen
- Tägliche Abrechnung erstellen
- Bestandskontrolle durchführen
- Datenerfassung vornehmen
- Bei Social-Media-Beiträgen unterstützen
- Besucherstatistiken erstellen
- Feedbackauswertungen durchführen
- Als erste Anlaufstelle der Rezeption/Information auftreten
- Abteilungsübergreifende Tätigkeiten nach Schulung durchführen
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Native
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS Office
- Reservierungssystemen
- modernen Kommunikationsmitteln
Benefits
More Vacation Days
- 29 Tage Urlaub
- 30 Tage Urlaub ab 2027
Corporate Discounts
- Mitarbeiterangebote über Corporate Benefits
- Mitarbeitervorteile bei Partnerbetrieben
Learning & Development
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Schulungen im Gästeservice und Destinationsmanagement
Team Events
- Freizeitangebote in der Region
About the Company
GLC Glücksburg Consulting AG
Industry
Tourism
Description
Das Unternehmen ist seit über 30 Jahren erfolgreicher Projektmanager und -umsetzer für den Mittelstand und öffentliche Auftraggeber.
Not a perfect match?
- Findehotelpersonal GmbH
Front Office Mitarbeiter(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedLübeck - Findehotelpersonal GmbH
Rezeptionsmitarbeiter(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteJuniorTimmendorfer Strand - Hotel BelVeder GmbH & Co. KG
Empfangsmitarbeiter(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorScharbeutz - Findehotelpersonal GmbH
Reservierungsmitarbeiter(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedLübeck - Findehotelpersonal GmbH
Empfangsmitarbeiter(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedTravemünde