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FI
Findehotelpersonal GmbH
23d ago

Front Office Agent(m/w/x)

Heilbronn
Full-timeOn-siteJunior

Description

Als Front Office Agent:in im Raum Heilbronn bist du das Gesicht des Hotels. Du sorgst für einen reibungslosen Check-in und Check-out, betreust die Gäste und berätst sie professionell zu Zusatzleistungen.

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Requirements

  • •Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
  • •Erste Erfahrungen am Empfang
  • •Gute Kenntnisse bzw. sichere Anwendung der gängigen Reservierungssysteme
  • •Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • •Jede weitere Fremdsprache ist von Vorteil
  • •Gepflegtes Erscheinungsbild
  • •Exzellente Umgangsformen
  • •Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit

Education

Vocational certification

Tasks

  • •Check-In und Check-Out durchführen
  • •Rooming der anspruchsvollen Gäste übernehmen
  • •Gäste während des Aufenthalts betreuen
  • •Professionelle Beratung beim Verkauf von Zusatzleistungen bieten
  • •Optimalen Informationsfluss zwischen Rezeption und anderen Abteilungen sicherstellen

Languages

German – Business Fluent

English – Business Fluent

Benefits

Diverse Work

  • •Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben

Free or Subsidized Food

  • •Freie Verpflegung in der Mitarbeiterkantine

Healthcare & Fitness

  • •Freie Nutzung des Fitnessraums im SPA Bereich

Learning & Development

  • •Sehr gute Weiterbildungs- und Trainingsmöglichkeiten

Career Advancement

  • •Gute Aufstiegsmöglichkeiten im Unternehmen

Corporate Discounts

  • •Attraktive Sonderraten in Partnerhotels

Other Benefits

  • •Personalunterkunft inkl. WLAN nach Verfügbarkeit
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