Skip to content
New Job?Nejo!

The AI Job Search Engine

LULUTZ + GRUB ACADEMY

Freiberufliche:r Dozent:in für ITIL®-Service-Management(m/w/x)

Karlsruhe, Stuttgart, Nürnberg, Heilbronn, Leinfelden-Echterdingen
Full-time, Part-timeFreelanceWith Home OfficeExperienced

Schulung von Service-Management-Konzepten nach dem ITIL®-Framework bei einem IT-Schulungsanbieter. Foundation Zertifizierung in diesem Framework oder höher erforderlich. Flexible Arbeitszeiten möglich.

Requirements

  • Zertifizierung ITIL® Foundation oder höher, vorzugsweise ITIL® Expert oder ITIL®-Trainer-Zertifizierung
  • Umfangreiche Kenntnisse der ITIL®-Prozesse und des Service Lifecycles
  • Erfahrung in der Durchführung von Schulungen oder der Lehre von komplexen Konzepten
  • Praktische Erfahrung im IT-Service-Management
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten
  • Engagement und Freude an der Weitergabe von Wissen

Tasks

  • ITIL®-Grundlagen vermitteln
  • Service-Strategie erklären und unterrichten
  • Service Level Management schulen
  • Service-Katalog-Management erläutern
  • Verfügbarkeitsmanagement unterrichten
  • Informationssicherheitsmanagement vermitteln
  • Supplier Management erklären
  • Capacity Management schulen
  • IT-Service-Continuity-Management unterrichten
  • Change Management Grundlagen vermitteln
  • Service Asset und Configuration Management erklären
  • Release- und Deployment-Management unterrichten
  • Incident Management lehren
  • Event Management schulen
  • Request Fulfilment Management erklären
  • Problem Management unterrichten
  • Access Management vermitteln
  • 7-Step Improvement Process durchführen
  • Kontinuierliche Verbesserung der IT-Services schulen
  • ITIL®-Funktionen vermitteln
  • Service Desk erklären
  • Technical Management unterrichten
  • Application Management schulen
  • IT Operations Management erläutern
  • IT-Service-Architektur schulen
  • ISO 20000-Standards im IT-Service-Management erklären

Work Experience

  • approx. 1 - 4 years

Education

  • Vocational certificationOR
  • Bachelor's degreeOR
  • Master's degree

Languages

  • GermanBusiness Fluent

Benefits

Flexible Working

  • Flexible Arbeitszeiten
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of LUTZ + GRUB ACADEMY and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.

  • LUTZ + GRUB ACADEMY

    Freelancer - Freiberufliche:r Dozent:in für IT-Grundlagen(m/w/x)

    Full-time/Part-timeFreelanceWith HomeofficeExperienced
    Karlsruhe
  • Eckert Schulen

    Akademiker, Meister, Techniker oder Quereinsteiger als Dozent(m/w/x)

    Full-time/Part-timeFreelanceWith HomeofficeCareer Changer
    Karlsruhe
  • LUTZ + GRUB ACADEMY

    Freelancer - Freiberuflich:r Dozent:in für Power Apps und Power Automate(m/w/x)

    Full-time/Part-timeFreelanceWith HomeofficeExperienced
    Karlsruhe
  • STARFACE GmbH

    Ausbilder für Fachinformatik(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeExperienced
    Karlsruhe, München, Starnberg
  • Lutz und Grub

    Freelance-Coach für Akademiker:innen & Führungskräfte(m/w/x)

    Full-time/Part-timeFreelanceWith HomeofficeExperienced
    Stuttgart, Nürnberg, Karlsruhe, Heilbronn
View all 100+ similar jobs

Nejo is an AI – results may be incomplete or contain mistakes