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Franchise Operations Lead(m/w/x)
Aufbau der Managementstruktur für den Markteintritt einer Top 10 QSR-Marke in Deutschland. Mehrere Jahre Erfahrung im QSR- oder Retail-Bereich mit Führung mehrerer Standorte erforderlich. Fokus auf Kundenerlebnis und proaktive Personalthemen.
Requirements
- Dynamische, energiegeladene Führungspersönlichkeit mit Ergebnisfokus
- Leadership-Skills (Coaching, Teamentwicklung, Problemlösung, Kommunikation, Zeitmanagement)
- Umfangreiche Erfahrung im Quick-Service-Bereich (QSR) oder Retail
- Erfahrung in Führung mehrerer Standorte und Managementteams
- Fähigkeit, Qualität und Geschwindigkeit im Service zu vereinen
- Starke Kommunikations- und Teamfähigkeiten
Tasks
- Personal und Fähigkeiten aufbauen
- Eine starke Managementstruktur aufbauen
- Personalthemen proaktiv bearbeiten
- Strategische Initiativen für den Markteintritt umsetzen
- Das Kundenerlebnis sicherstellen
- Manager:innen zur Einhaltung von Markenstandards führen und coachen
- Kundenfeedback zur kontinuierlichen Verbesserung nutzen
- Die Umsetzung des Operating Systems sicherstellen
- Alle Standards (inkl. Lebensmittelsicherheit) einhalten
- Lokale Vorschriften (Arbeitssicherheit, Hygiene etc.) einhalten
- Umsatz- und Profitabilitätssteigerung verantworten
- Mit Manager:innen zur Umsatzsteigerung zusammenarbeiten
- Kostenstrukturen und Effizienz optimieren
- Problemlösungs- und Planungsfähigkeiten fördern
- Nachhaltige Lösungen bei Wartungs- und Reparaturthemen verantworten
Work Experience
- 5 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- German – Business Fluent
Like this job?
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- Das Kundenerlebnis sicherstellen
- Manager:innen zur Einhaltung von Markenstandards führen und coachen
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About the Company
Schaal Group GmbH
Industry
Food
Description
Das Unternehmen bietet duale Studiengänge in der Tankstellenbranche an und fördert die Verbindung von Theorie und Praxis.
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