Skip to content
New Job?Nejo!

The AI Job Search Engine

RE
REINTJES
last mo.

First Level IT-Support(m/w/x)

Hameln
Full-timeWith Home Office

Description

In dieser Rolle bist du die erste Anlaufstelle für IT-Fragen: Du löst technische Probleme direkt im Support, erstellst hilfreiche Anleitungen und baust eine Wissensdatenbank für das Team auf.

Let AI find the perfect jobs for you!

Upload your CV and Nejo AI will find matching job offers for you.

Requirements

  • •Abgeschlossene fachbezogene Berufsausbildung im Bereich Informationstechnik
  • •Strukturierte Arbeitsweise, Selbstständigkeit und Belastbarkeit
  • •Team- und Kommunikationsfähigkeit
  • •Hohe Service- und Kundenorientierung sowie lösungsorientierte Arbeitsweise
  • •Erfahrung in SAP
  • •Abgeschlossene fachbezogene Berufsausbildung im Bereich Informationstechnik
  • •Strukturierte Arbeitsweise, Selbstständigkeit und Belastbarkeit
  • •Team- und Kommunikationsfähigkeit
  • •Hohe Service- und Kundenorientierung sowie lösungsorientierte Arbeitsweise
  • •Erfahrung in SAP

Education

Vocational certification

Tasks

  • •Anfragen im Ticketsystem annehmen und qualifizieren
  • •Erstlösungsmaßnahmen im 1st-Level-Support durchführen
  • •Komplexere Störungen gezielt eskalieren
  • •Endbenutzer:innen-Anleitungen erstellen und pflegen
  • •Schulungen für Anwender:innen durchführen
  • •Technische Wissensdatenbank aufbauen und kontinuierlich erweitern
  • •Standardisierte Problemlösungen für die Wissensdatenbank entwickeln

Tools & Technologies

SAP

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Flexible Working

  • •Flexible Arbeitszeiten
  • •Mobiles Arbeiten

Retirement Plans

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Healthcare & Fitness

  • •Gesundheitsmaßnahmen
  • •Sport- und Fitnessangebote

Free or Subsidized Food

  • •Kantine

Parking & Commuter Benefits

  • •Parkplatz

Childcare

  • •Betriebs-Kita

Corporate Discounts

  • •Mitarbeitervergünstigungen

Company Bike

  • •Fahrradleasing

Team Events

  • •Mitarbeiterevents
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of REINTJES and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
68 Similar Jobs in Hameln
  • REINTJES

    Projektmanager Service(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeExperienced
    Hameln
  • Aerzener Maschinenfabrik

    Service Application Engineer(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeExperienced
    Hameln
  • Phoenix Contact GmbH & Co. KG

    Schülerpraktikum(m/w/x)

    Full-timeSchool InternshipWith Homeoffice
    Bad Pyrmont
  • Aerzener Maschinenfabrik

    IT Systemadmin & DevOps Engineer(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeExperienced
    Hameln
  • recruitIT Consulting

    Senior Consultant SAP CO(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeSenior
    from 120,000 / year
    Hameln
68+ View all similar jobs
Apply now