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Field Support Specialist Erntemaschinen & Traktoren(m/w/x)
Beratung und Betreuung von CLAAS Vertriebspartnern und Kunden bei Erntemaschinen- und Traktorenreparaturen. Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Kundendienst erforderlich. 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeitmodelle.
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung als Landmaschinenmechaniker oder Maschinenbautechniker
- Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Kundendienst
- Kenntnisse der CLAAS Erntemaschinen-, Traktoren- und GPS-Lenksystemtechnik (idealerweise)
- Kommunikationsstärke, verbindliches Auftreten und Durchsetzungsvermögen
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse (Wort und Schrift)
- Sicherer Umgang mit MS Office und Diagnosetools
- Wohnsitz zentral in der Region (idealerweise)
- Hohe Reisebereitschaft
Tasks
- CLAAS Vertriebspartner und Kund:innen vor Ort beraten
- CLAAS Vertriebspartner und Kund:innen im Service betreuen
- Schwerpunktreparaturen betreuen und steuern
- Technische Berichterstattung durchführen
- Vorserien betreuen
- Schulungen für Vertriebspartner vorbereiten und durchführen
- Service-Standards entwickeln
- Service-Standards im CLAAS Fachhandel implementieren
- Einhaltung von Service-Standards im CLAAS Fachhandel sicherstellen
- CLAAS Vertriebspartner in Servicebelangen weiterentwickeln
- Technical Support Team und Service Manager bei Händlerentwicklung unterstützen
Work Experience
- approx. 4 - 6 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- CLAAS Erntemaschinen-, Traktoren- und GPS-Lenksystemtechnik
- MS Office
- Diagnosetools
Benefits
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Gleitzeitmodelle
- Mobiles Arbeiten
Competitive Pay
- Mitarbeiterbeteiligung
Family Support
- Familienservices
Free or Subsidized Food
- Betriebsrestaurant
Other Benefits
- Betriebsarzt
Mentorship & Coaching
- Individuelle Einarbeitung
- Mentoring
Learning & Development
- Kostenfreie eLearnings
- Förderprogramme
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Beratung und Betreuung von CLAAS Vertriebspartnern und Kunden bei Erntemaschinen- und Traktorenreparaturen. Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Kundendienst erforderlich. 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeitmodelle.
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung als Landmaschinenmechaniker oder Maschinenbautechniker
- Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Kundendienst
- Kenntnisse der CLAAS Erntemaschinen-, Traktoren- und GPS-Lenksystemtechnik (idealerweise)
- Kommunikationsstärke, verbindliches Auftreten und Durchsetzungsvermögen
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse (Wort und Schrift)
- Sicherer Umgang mit MS Office und Diagnosetools
- Wohnsitz zentral in der Region (idealerweise)
- Hohe Reisebereitschaft
Tasks
- CLAAS Vertriebspartner und Kund:innen vor Ort beraten
- CLAAS Vertriebspartner und Kund:innen im Service betreuen
- Schwerpunktreparaturen betreuen und steuern
- Technische Berichterstattung durchführen
- Vorserien betreuen
- Schulungen für Vertriebspartner vorbereiten und durchführen
- Service-Standards entwickeln
- Service-Standards im CLAAS Fachhandel implementieren
- Einhaltung von Service-Standards im CLAAS Fachhandel sicherstellen
- CLAAS Vertriebspartner in Servicebelangen weiterentwickeln
- Technical Support Team und Service Manager bei Händlerentwicklung unterstützen
Work Experience
- approx. 4 - 6 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- CLAAS Erntemaschinen-, Traktoren- und GPS-Lenksystemtechnik
- MS Office
- Diagnosetools
Benefits
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Gleitzeitmodelle
- Mobiles Arbeiten
Competitive Pay
- Mitarbeiterbeteiligung
Family Support
- Familienservices
Free or Subsidized Food
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Other Benefits
- Betriebsarzt
Mentorship & Coaching
- Individuelle Einarbeitung
- Mentoring
Learning & Development
- Kostenfreie eLearnings
- Förderprogramme
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About the Company
CLAAS Vertriebsgesellschaft mbH
Industry
Agriculture
Description
Das Unternehmen ist ein internationales Familienunternehmen in einem innovativen und zukunftsweisenden Arbeitsumfeld und mit hochmodernen Produkten.
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