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JE
JENOPTIK AG
2mo ago

Field Service Engineer für optische Messtechnik(m/w/x)

Wedel, Hamburg, Berlin, Frankfurt am Main, Düsseldorf, München, Stuttgart, Köln
Full-timeOn-siteExperienced

Description

Als Field Service Engineer für optische Messtechnik bist du verantwortlich für die Installation, Wartung und Reparatur von Systemen bei Kunden weltweit. Dein Alltag umfasst sowohl den direkten Support vor Ort als auch die Betreuung über Fernwartung, während du eng mit verschiedenen Teams zusammenarbeitest.

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Requirements

  • •Abgeschlossenes Studium in Elektronik, Maschinenbau oder vergleichbar
  • •3 - 5 Jahre Berufserfahrung im Field Service
  • •Kundenorientierung und Servicementalität
  • •Hohe Flexibilität und interkulturelle Offenheit
  • •Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
  • •Sicherer Umgang mit MS Office und ERP Lösungen
  • •Nationale und internationale Reisebereitschaft im Umfang von 50 – 80%

Education

Bachelor's degree
OR
Vocational certification

Work Experience

3 - 5 years

Tasks

  • •Optische Mess- und Fertigungssysteme vorbereiten und installieren
  • •Inbetriebnahme sowie Wartung und Reparatur der Systeme durchführen
  • •Kunden vor Ort oder per Fernwartung unterstützen
  • •Externe und interne Kunden über das Service-Ticket-System betreuen
  • •Installation und Inbetriebnahme neuer Produkte durchführen
  • •Anwender in Systeme und Software einweisen
  • •Kundenspezifische Wartungs- und Servicepläne erstellen und pflegen
  • •Wartungs- und Reparaturarbeiten beim Kunden sicherstellen
  • •Service- und Wartungsberichte erstellen
  • •Aus- und Weiterbildung von Kunden und Kollegen unterstützen
  • •Eng mit dem Service Support Team sowie R&D, Vertrieb und Fertigung zusammenarbeiten

Tools & Technologies

MS OfficeERP Lösungen

Languages

German – Business Fluent

English – Business Fluent

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