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AK
AKDB
2mo ago

Fachkundenberater Sozialwesen(m/w/x)

München, Nürnberg, Augsburg, Bayreuth, Regensburg
Full-time, Part-timeWith Home OfficeExperienced

Description

In dieser Rolle als Fachkundenberater:in im Sozialwesen planst und realisierst du Softwareprojekte, führst Schulungen durch und betreust Kunden auch nach der Einführung der Software. Dein Alltag ist geprägt von der Unterstützung moderner Verwaltungen in Deutschland.

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Requirements

  • •Abgeschlossene Ausbildung oder Studium, idealerweise im technischen, kaufmännischen oder verwaltungsnahen Bereich
  • •Erfahrung in Erwachsenenbildung/Schulungen im IT-Kontext oder Kundenbetreuung oder Projektmanagement
  • •Schnelle Auffassungsgabe und Offenheit für neue Themen
  • •Technisches Verständnis und analytisches Denken
  • •Sicheres Auftreten, klare Kommunikation und Teamgeist
  • •Eigenständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • •Hohe Serviceorientierung, Flexibilität und Reisebereitschaft in Bayern, gelegentlich im Bundesgebiet
  • •Sicherer Umgang mit MS Office oder Open Office

Education

Vocational certification
OR
Bachelor's degree

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Softwareprojekte planen, organisieren und umsetzen
  • •Schulungen für Admins und Anwender:innen durchführen
  • •Kundendokumente und Schulungsunterlagen erstellen und pflegen
  • •Kundenbetreuung nach der Softwareumstellung anbieten
  • •Arbeitsschwerpunkte in Schulungen, Projektbetreuung und Kundenbetreuung bilden

Tools & Technologies

MS OfficeOpen Office

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Flexible Working

  • •Zeitlich flexibel

More Vacation Days

  • •30 Tage Urlaub
  • •3 bezahlte freie Tage

Workation & Sabbatical

  • •30 Tage Workation

Learning & Development

  • •Berufsbegleitendes Studium

Informal Culture

  • •Angenehme Umgebung

Corporate Discounts

  • •Corporate Benefits

Childcare

  • •Bezuschusste Kinderbetreuung

Public Transport Subsidies

  • •Vergünstigtes Deutschlandticket

Team Events

  • •Wechselnde Mitarbeiterevents
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