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DK
DKB Das kann Bank
27d ago

Fachcoach im Hub Geschäftskunde Verwalter & Treuhänder(m/w/x)

Gera
Full-timeWith Home Office
AI/ML

Description

In dieser Rolle als Fachcoach im Service Hub Geschäftskunden bist du die zentrale Ansprechperson für Kolleg:innen. Du förderst die fachliche Entwicklung, identifizierst Optimierungspotenziale und gestaltest aktiv die digitale Transformation mit.

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Requirements

  • •Analytische Fähigkeiten und Kennzahlenverständnis
  • •Kommunikationsstärke und Empathie
  • •Erste Kenntnisse in der Immobilienverwaltung
  • •Coaching- und Trainingskompetenzen
  • •Konfliktmanagement und soziale Kompetenz
  • •Technologisches Verständnis (inkl. KI-Systeme)
  • •Begeisterungsfähigkeit und Veränderungsbereitschaft

Tasks

  • •Kund:innenanliegen verstehen
  • •Optimierungspotenziale identifizieren
  • •Impulse für Prozess- und Serviceweiterentwicklung setzen
  • •Kolleg:innen bei Kundenanliegen unterstützen
  • •Regelmäßiges Feedback geben
  • •Individuelle Coachings durchführen
  • •Praxisnahe Trainings anbieten
  • •Teamentwicklung planen und durchführen
  • •Selbstorganisation im Team stärken
  • •Bei Rollenveränderungen unterstützen
  • •Technologisches Verständnis einbringen
  • •Digitale Weiterentwicklung der Services unterstützen
  • •Prozesse effizienter und zukunftsfähig gestalten

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Flexible Working

  • •Flexibles und mobiles Arbeiten

More Vacation Days

  • •30+ Urlaubstage

Informal Culture

  • •Duz-Kultur

Career Advancement

  • •Individuelle Entwicklungs- und Karrierewege

Healthcare & Fitness

  • •Angebote zum Gesundbleiben

Public Transport Subsidies

  • •Fahrtkostenzuschuss

Other Benefits

  • •JobRad

Diverse Work

  • •Spannende und vielfältige Aufgaben

Learning & Development

  • •Weiterbildung
  • •Zukunftsrelevante Qualifizierung

Retirement Plans

  • •Vermögenswirksame Leistungen

Corporate Discounts

  • •Pluxee Benefits Card
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