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JU
Jungheinrich PROFISHOP
8d ago

Fachberater im Vertriebsinnendienst(m/w/x)

Hamburg
Full-timeWith Home OfficeCareer Changer

Description

In dieser Rolle begleitest du B2B-Kund:innen von der technischen Beratung bis zum fertigen Angebot und gestaltest durch dein Marktfeedback aktiv das Sortiment des Versandhandelsunternehmens mit.

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Requirements

  • •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie idealerweise mehrjährige relevante Berufserfahrung im technischen Umfeld
  • •Quereinsteiger aus technischem Handel oder Lager/Logistik willkommen
  • •Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung wünschenswert
  • •Kommunikationsstärke und verkäuferisches Geschick
  • •Gutes technisches Grundverständnis und schnelle Auffassungsgabe
  • •Eigenständige, strukturierte und gut organisierte Arbeitsweise
  • •Sicherer Umgang mit dem MS-Office-Paket

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Kund:innen kompetent zu fachlichen und technischen Themen beraten
  • •Beratung per Telefon und E-Mail durchführen
  • •Individuelle Kundenanforderungen analysieren
  • •Maßgeschneiderte technische Lösungen entwickeln
  • •Angebote planen, kalkulieren und erstellen
  • •Angebote bis zum Auftragseingang konsequent nachverfolgen
  • •Rückfragen in Abstimmung mit Herstellerpartnern eigenverantwortlich klären
  • •Reklamationsbearbeitung professionell und reibungslos sicherstellen
  • •Wissen aktiv transferieren
  • •Produktportfolio gemeinsam mit dem Produktmanagement weiterentwickeln
  • •Markt- und Kundenanforderungen bei der Portfolioentwicklung berücksichtigen

Tools & Technologies

MS-Office-Paket

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Competitive Pay

  • •Faire Vergütung

Flexible Working

  • •Flexible Arbeitszeit
  • •Homeoffice-Möglichkeit

More Vacation Days

  • •30 Tage Urlaub

Informal Culture

  • •Flache Hierarchien

Startup Environment

  • •Kurze Entscheidungswege

Public Transport Subsidies

  • •Zuschuss zum Deutschland-Ticket
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