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ID
idealo internet GmbH
20d ago

Expert Lead - Lead Qualification(m/w/x)

Berlin
Full-time, Part-timeOn-siteSenior
AI/ML

Description

In dieser Rolle verantwortest du das Leadmanagement end-to-end und hebst Prozesse sowie Reportings auf ein neues Level, um die internationale Skalierung des Unternehmens aktiv voranzutreiben.

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Requirements

  • •Mehrjährige Erfahrung in Leadmanagement, B2B Operations oder Business Development
  • •Sehr gute Salesforce-Kenntnisse in Workflows, Datenpflege und Reporting
  • •Sicherer Umgang mit Funnel-, Prozess- und Performance-Daten
  • •Grundkenntnisse zu AI- und Automatisierungstools sowie Technologieoffenheit
  • •Strukturierte, detailorientierte und prozessorientierte Arbeitsweise
  • •Kommunikationsstärke, Hands-on-Mentalität und Eigenverantwortung
  • •Erfahrung oder Motivation zur fachlichen Anleitung von Werkstudenten

Education

Vocational certification
OR
Bachelor's degree
OR
Master's degree

Work Experience

approx. 4 - 6 years

Tasks

  • •Eingehende Leads prüfen, qualifizieren, priorisieren und aktivieren
  • •AGB-Prüfungen durchführen
  • •Die Lead-Kommunikation übernehmen
  • •Leads vollständig im CRM-System dokumentieren
  • •Datenqualität und einheitliche Entscheidungslogiken in Salesforce sicherstellen
  • •Lead-Status, Pflichtfelder und Nachvollziehbarkeit in Salesforce gewährleisten
  • •Reports, Dashboards und Performance-Analysen erstellen und pflegen
  • •SLA-Monitoring sowie Time-to-Qualification-Analysen durchführen
  • •Easy-Onboarding-Prozesse mit Fokus auf Automatisierung und Skalierbarkeit optimieren
  • •Mit CRM-, Data- und Automation-Teams eng zusammenarbeiten
  • •Als fachliche:r Ansprechpartner:in für operative und systemische Fragen fungieren
  • •Das Leadmanagement auf internationale Märkte ausweiten

Tools & Technologies

SalesforceAI-ToolsAutomatisierungstools

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Learning & Development

  • •idealo Learning Hub
  • •eLearning Angebote

Mentorship & Coaching

  • •Coachings & Mediation

Additional Allowances

  • •Individuelles Weiterbildungsbudget

Modern Office

  • •Büro im Herzen Berlins

Free or Subsidized Food

  • •Kostenfreies Mittagessen

Snacks & Drinks

  • •Kostenfreier Kaffee
  • •Kostenlose Limonade
  • •Kostenfreies Feierabend-Bier

Other Benefits

  • •Dachterrasse

Family Support

  • •Beratung durch pme-Familienservice

Company Bike

  • •Job-Bike

Public Transport Subsidies

  • •Deutschlandticket

Healthcare & Fitness

  • •Urban Sports Mitgliedschaft
  • •Gympass Mitgliedschaft

Team Events

  • •Team-Events
  • •Company-Events
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