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DA
DACHSER
last mo.

Expert Global Systems Support ASL(m/w/x)

Kempten (Allgäu)
Full-time, Part-timeWith Home Office

Description

In dieser Rolle bist du die globale Anlaufstelle für Anfragen zu TMS Othello und unterstützt bei der Fehlerbehebung sowie der Analyse komplexer Systemprobleme. Du arbeitest eng mit der IT-Entwicklung zusammen, um die Logistikprozesse zu optimieren.

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Requirements

  • •Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Spedition / Logistik oder vergleichbar
  • •Erfahrung im Umgang mit TMS-Systemen (idealerweise TMS Othello)
  • •Fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • •Fähigkeit zur Identifikation und proaktiven Behebung von Abweichungen
  • •Freude an Arbeit mit Systemen und Prozessen
  • •Teamfähigkeit und Integration in global agierendes Team mit interkultureller Zusammenarbeit

Education

Vocational certification

Tasks

  • •Globale Kontaktperson für Anfragen im TMS Othello und weiteren ASL-Kernsystemen sein
  • •Fehlerbehebung für TMS durchführen und Probleme im 2nd-Level-Support bearbeiten
  • •3rd-Level-Business-Support für komplexe Systemprozessprobleme leisten
  • •Überprüfung der korrekten Nutzung und des Systemverhaltens hinsichtlich Fehlern oder Prozessabweichungen
  • •Eng mit der IT-Entwicklung zusammenarbeiten, um Probleme zu analysieren und Lösungen zu finden, die Codeänderungen oder neue Funktionen erfordern

Tools & Technologies

TMS Othello

Languages

English – Business Fluent

Benefits

Flexible Working

  • •Flexible Arbeitszeiten
  • •Hybrides Arbeiten

Modern Office

  • •Moderne Arbeitsumgebung

Mentorship & Coaching

  • •Umfassendes Onboarding-Programm

Career Advancement

  • •Karriereplanung

Healthcare & Fitness

  • •Fitness- und Sportangebote
  • •Eigenes Gesundheitsmanagement

Corporate Discounts

  • •Vergünstigungen auf Freizeitaktivitäten
  • •Vergünstigungen für Veranstaltungen
  • •Vergünstigungen für Onlineshops

Company Bike

  • •Möglichkeit zum Dienstfahrrad
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