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MO
MOA Group
8d ago

Event Operations Supervisor(m/w/x)

Berlin
Full-timeOn-siteJunior

Description

In dieser Rolle koordinierst du Serviceabläufe im Bankettbereich und sorgst für erstklassige Gästebetreuung. Du führst das Team operativ und stellst die hohen Qualitätsstandards des Hauses sicher.

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Requirements

  • •Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbar
  • •Erste Berufserfahrung im Bankettbereich der Hotellerie
  • •Gute Deutsch- und Englischkenntnisse (C2-Niveau)
  • •Erste Erfahrungen in der Teamführung
  • •Gute MS Office-Kenntnisse
  • •Selbstständige und ergebnisorientierte Arbeitsweise
  • •Ausgeprägte Gäste- und Serviceorientierung sowie Kommunikationsfähigkeit

Education

Vocational certification

Tasks

  • •Gäst:innen im Bankettbereich professionell und aufmerksam betreuen
  • •Veranstaltungsräume gestalten und vorbereiten
  • •Events kontinuierlich überwachen
  • •Service- und Qualitätsstandards im Bankettbereich umsetzen
  • •Kaffeepausen betreuen
  • •Sauberkeit und Funktion aller Geräte sicherstellen
  • •Neue Mitarbeiter:innen und Auszubildende einarbeiten
  • •Das Team als Supervisor führen
  • •Vorgesetzte bei täglichen Aufgaben unterstützen
  • •Sämtliche Umsätze im Kassensystem buchen
  • •Serviceabläufe koordinieren
  • •Veranstaltungen vor- und nachbereiten
  • •An Function Meetings teilnehmen
  • •Tägliche Briefings führen
  • •Eng mit anderen Teams der Schicht zusammenarbeiten

Tools & Technologies

MS Office

Languages

German – Native

English – Native

Benefits

Competitive Pay

  • •Übertarifliche Bezahlung

Informal Culture

  • •Offenes, hilfsbereites Umfeld
  • •Echter Teamspirit

Diverse Work

  • •Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit
  • •Abwechslungsreiche Projekte

Career Advancement

  • •Regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche

Learning & Development

  • •Individuelle Schulungen und Fortbildungen
  • •Kostenfreier Sprachkurs

Purpose-Driven Work

  • •Raum für eigene Ideen

Corporate Discounts

  • •Ermäßigungen bei Übernachtungen
  • •Exklusive Mitarbeiterrabatte

Parking & Commuter Benefits

  • •Kostenfreier Stellplatz

Team Events

  • •Regelmäßige Team-Events

Other Benefits

  • •Ein freier Care Day

Retirement Plans

  • •Vermögenswirksame Leistungen
  • •Betriebliche Altersvorsorge

Healthcare & Fitness

  • •Zuschuss zu Wellhub
  • •Zuschuss zu Edenred/Hansefit
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