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EMIL Group
last mo.

Erfahrene:r Customer Delivery Manager:in Software for Insurances(m/w/x)

Zürich, Berlin
Full-timeWith Home OfficeSenior

Description

In dieser Rolle als Customer Delivery Manager:in bist du der erste Kontakt für Versicherungskunden und sorgst dafür, dass sie die EMIL Insurance Suite optimal nutzen können. Dein Alltag umfasst die Einrichtung der Software, Schulungen und die Unterstützung bei Fragen, um den langfristigen Erfolg der Kunden sicherzustellen.

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Requirements

  • •Mindestens 8-9 Jahre Erfahrung in technischen Projekten oder Integrationen
  • •Affinität zur Technik, vorzugsweise technischer Hintergrund
  • •Fähigkeit, starke und vertrauensvolle Beziehungen aufzubauen
  • •Lösungs- und detailorientierte Arbeitsweise im Projektmanagement
  • •Fließende, verhandlungssichere Kommunikationsfähigkeit in Englisch und Deutsch
  • •Erfahrungen mit APIs, SaaS Plattformen und der Versicherungswelt
  • •Beratungserfahrung
  • •Neugier und Interesse an der Versicherungslandschaft
  • •Erfahrung in dynamischer Arbeitsumgebung und agile Projektmanagement Methoden

Education

Vocational certification

Work Experience

8 - 9 years

Tasks

  • •Proofs of Concept für potenzielle Kunden bereitstellen
  • •SaaS-Lösung schnell und erfolgreich einrichten
  • •Kunden im Umgang mit der Software schulen
  • •Fehlerbehebung und Unterstützung bei Fragen bieten
  • •Projektmanagement und Kommunikation mit Stakeholdern verantworten
  • •Regelmäßige Teammeetings abhalten und alle informieren
  • •Anforderungen, Anpassungen und Fortschritte dokumentieren

Languages

German – Business Fluent

English – Business Fluent

French – Basic

Benefits

Career Advancement

  • •Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten

Additional Allowances

  • •Weiterbildungsbudget

Retirement Plans

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Competitive Pay

  • •VSOP für Unternehmensanteil

Modern Equipment

  • •Top Notch Hardware

Team Events

  • •Regelmäßige Teamevents
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