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Empfangsmitarbeiter(m/w/x)
Gästeempfang und Kassenführung im Ostsee-Resort mit familiärer Atmosphäre. Freundliches, lösungsorientiertes Auftreten erforderlich. Fahrkostenzuschuss und Sonn-/Nacht-/Feiertagszuschläge.
Requirements
- Freude am professionellen Umgang mit Gästen und Kollegen
- Freundliches, herzliches und gastorientiertes Auftreten
- Lösungsorientierung im Umgang mit Anliegen und Herausforderungen
- Überblick behalten bei Telefonen, Check-Ins/Outs und Zimmerumzügen
- Anpassungsfähigkeit an verschiedene Kommunikationsstile
- Erkennen von Gästebedürfnissen und gastorientierte Reaktion
Tasks
- Gäste beim Check-in und Check-out empfangen und betreuen
- Gästebestandsdaten im PMS-System pflegen
- Kassenführung ordnungsgemäß durchführen und Zahlungen abwickeln
- Rechnungen korrekt ausstellen
- Gäste bei Fragen, Wünschen und Reklamationen persönlich und individuell betreuen
- Tischreservierungen und Wellness-Termine in entsprechenden Programmen organisieren
- Auszubildende fachgerecht unterweisen
- Hotelshop verwalten und gästebezogene Bestellungen abwickeln
Education
- No education required
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Additional Allowances
- Fahrkostenzuschuss
- Sonntagszuschläge
- Nachtzuschläge
- Shopping-Card mit monatlichem Guthaben
Other Benefits
- Günstige Wohnmöglichkeit
- Kostenlose Mitarbeiterbekleidung
Free or Subsidized Food
- Mitarbeiteressen
Snacks & Drinks
- Kostenloser Kaffee
Company Bike
- Bike-Leasing mit Arbeitgeber-Zuschuss
Healthcare & Fitness
- Gesundheitsbonustag
Parking & Commuter Benefits
- Kostenfreie Parkplätze
Corporate Discounts
- Vergünstigungen für Übernachtungen
- Vergünstigungen für Spa & Wellness
- Vergünstigungen für Food & Beverage
- Vergünstigungen für Sportangebot
- Attraktive Rabatte bei über 1.500 Anbietern
Team Events
- Zweitägige Teamevents mit Übernachtung
Not a perfect match?
- IntercityHotelFull-timeOn-siteExperiencedRostock
- StrandResort Markgrafenheide
Servicefachkraft im Strandrestaurant(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedRostock - Workzone24 S.Bonvissuto & G. Agliata GbR
Empfangsmitarbeiter(m/w/x)
Full-timeOn-siteCareer ChangerRostockfrom 21.53 / hour - Scholz & Scholz Recruitment U.G
Front of House/ Front Office Manager(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedRostock - Findehotelpersonal GmbH
Empfangsleitung(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedRostock
Empfangsmitarbeiter(m/w/x)
Gästeempfang und Kassenführung im Ostsee-Resort mit familiärer Atmosphäre. Freundliches, lösungsorientiertes Auftreten erforderlich. Fahrkostenzuschuss und Sonn-/Nacht-/Feiertagszuschläge.
Requirements
- Freude am professionellen Umgang mit Gästen und Kollegen
- Freundliches, herzliches und gastorientiertes Auftreten
- Lösungsorientierung im Umgang mit Anliegen und Herausforderungen
- Überblick behalten bei Telefonen, Check-Ins/Outs und Zimmerumzügen
- Anpassungsfähigkeit an verschiedene Kommunikationsstile
- Erkennen von Gästebedürfnissen und gastorientierte Reaktion
Tasks
- Gäste beim Check-in und Check-out empfangen und betreuen
- Gästebestandsdaten im PMS-System pflegen
- Kassenführung ordnungsgemäß durchführen und Zahlungen abwickeln
- Rechnungen korrekt ausstellen
- Gäste bei Fragen, Wünschen und Reklamationen persönlich und individuell betreuen
- Tischreservierungen und Wellness-Termine in entsprechenden Programmen organisieren
- Auszubildende fachgerecht unterweisen
- Hotelshop verwalten und gästebezogene Bestellungen abwickeln
Education
- No education required
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Additional Allowances
- Fahrkostenzuschuss
- Sonntagszuschläge
- Nachtzuschläge
- Shopping-Card mit monatlichem Guthaben
Other Benefits
- Günstige Wohnmöglichkeit
- Kostenlose Mitarbeiterbekleidung
Free or Subsidized Food
- Mitarbeiteressen
Snacks & Drinks
- Kostenloser Kaffee
Company Bike
- Bike-Leasing mit Arbeitgeber-Zuschuss
Healthcare & Fitness
- Gesundheitsbonustag
Parking & Commuter Benefits
- Kostenfreie Parkplätze
Corporate Discounts
- Vergünstigungen für Übernachtungen
- Vergünstigungen für Spa & Wellness
- Vergünstigungen für Food & Beverage
- Vergünstigungen für Sportangebot
- Attraktive Rabatte bei über 1.500 Anbietern
Team Events
- Zweitägige Teamevents mit Übernachtung
About the Company
StrandResort Markgrafenheide
Industry
Hospitality
Description
Das Unternehmen bietet einen herzlichen Ort, an dem Teamarbeit und persönliche Stärken gefördert werden.
Not a perfect match?
- IntercityHotel
Empfangsmitarbeiter(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedRostock - StrandResort Markgrafenheide
Servicefachkraft im Strandrestaurant(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedRostock - Workzone24 S.Bonvissuto & G. Agliata GbR
Empfangsmitarbeiter(m/w/x)
Full-timeOn-siteCareer ChangerRostockfrom 21.53 / hour - Scholz & Scholz Recruitment U.G
Front of House/ Front Office Manager(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedRostock - Findehotelpersonal GmbH
Empfangsleitung(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedRostock