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Findehotelpersonal GmbH
23d ago

Empfangsmitarbeiter(m/w/x)

Wuppertal
Full-time, Part-timeOn-siteExperienced

Description

Als Empfangsmitarbeiter:in bist du der erste Kontakt für Gäste und sorgst für einen reibungslosen Check-In und Check-Out. Du erfüllst individuelle Wünsche, bearbeitest Reservierungen und kümmerst dich um die Abrechnung, während du die Hotelsoftware und Telefonanlage bedienst.

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Requirements

  • •Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie
  • •Organisationsvermögen und freundliches Verhalten
  • •Service- und Zielorientierung
  • •Belastbarkeit und Bereitschaft zur Schichtarbeit
  • •Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Gäste begrüßen und einchecken
  • •Gäste auschecken
  • •Upselling im Tagesgeschäft durchführen
  • •Individuelle Gastwünsche erfüllen
  • •Mit der Hotelsoftware arbeiten
  • •Telefonanlage bedienen
  • •Zimmeranfragen bearbeiten
  • •Gruppenreservierungen erstellen
  • •Housekeeping-Listen vorbereiten
  • •Notwendige Statistiken führen
  • •Rechnungen erstellen
  • •Gastrechnungen kassieren
  • •Kellnerabrechnungen kontrollieren

Languages

German – Business Fluent

English – Business Fluent

Benefits

Competitive Pay

  • •Übertarifliche Entlohnung

Job Security

  • •Langfristige Perspektive

Diverse Work

  • •Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgabe

Learning & Development

  • •Weiterbildungsmöglichkeiten
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