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Procar Automobile
20d ago

Empfangsmitarbeiter / Serviceassistent(m/w/x)

Köln
Full-timeOn-siteExperienced

Description

In dieser Rolle bist du das organisatorische Herz des Servicebereichs und die erste Anlaufstelle für Kund:innen. Du sorgst dafür, dass sich alle willkommen fühlen, indem du Termine koordinierst und die Serviceberater:innen unterstützt.

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Requirements

  • •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Service-/Empfangsbereich
  • •Freundliches, sicheres Auftreten und ausgeprägte Serviceorientierung
  • •Organisationstalent und Freude an strukturierter Arbeit
  • •Gute Kommunikationsfähigkeit und Teamgeist
  • •Sicherer Umgang mit PC und gängigen Office-Anwendungen
  • •Idealerweise Erfahrung im Autohaus- oder Dienstleistungsumfeld (kein Muss)

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Persönliche und telefonische Betreuung von Servicekund:innen
  • •Terminvereinbarung und -koordination für Werkstattaufenthalte
  • •Serviceberater:innen im Tagesgeschäft unterstützen
  • •Kundendaten pflegen und aktualisieren
  • •Empfangs- und Wartebereich organisieren
  • •Abrechnungsvorbereitungen und administrative Tätigkeiten durchführen

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Competitive Pay

  • •Attraktive Vergütung

Additional Allowances

  • •Zusatzleistungen

Job Security

  • •Sicherer Arbeitsplatz

Informal Culture

  • •Motiviertes Team

Mentorship & Coaching

  • •Strukturierte Einarbeitung

Modern Office

  • •Moderne Arbeitsplätze

Learning & Development

  • •Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
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