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SWS Sophienhaus Wohnbetreuungs- und Servicegesellschaft mbH
7d ago

Empfangsmitarbeiter / Rezeptionist Seniorenresidenz(m/w/x)

Berlin
Part-timeOn-siteExperienced

Description

Als herzliche:r Gastgeber:in am Empfang bist du die zentrale Anlaufstelle für Bewohner:innen und Gäste. Du koordinierst Notrufe, organisierst Events und sorgst für einen reibungslosen Servicealltag.

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Requirements

  • Berufserfahrung
  • Abgeschlossene Berufsausbildung oder Quereinstieg mit relevanter Berufserfahrung
  • Freude am Kontakt mit Menschen
  • Wertschätzende, empathische und respektvolle Haltung
  • Ausgeprägte Serviceorientierung und Engagement
  • Gespür für Wünsche der Bewohner
  • Aufgeschlossenheit gegenüber Themen des Alters
  • Kommunikative Persönlichkeit und sicheres Auftreten
  • Gepflegtes Erscheinungsbild
  • Grundkenntnisse in gängigen Office-Anwendungen

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • Als erste:r Ansprechpartner:in für Bewohner:innen fungieren
  • Anliegen der Bewohner:innen kompetent bearbeiten
  • Gäste und Servicepartner:innen freundlich empfangen
  • Persönliche, telefonische und schriftliche Kommunikation führen
  • Notrufe entgegennehmen und notwendige Maßnahmen einleiten
  • Rettungsdienste oder Pflegefachpersonal gezielt alarmieren
  • Veranstaltungen planen, vorbereiten und durchführen
  • Wahlservices buchen sowie relevante Daten pflegen

Tools & Technologies

Office-AnwendungenWordExcel

Languages

GermanBusiness Fluent

Benefits

Flexible Working

  • Flexible Früh- und Spätschichten

Job Security

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag

Competitive Pay

  • Attraktive Vergütung

Learning & Development

  • Umfangreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Informal Culture

  • Familiäres Arbeitsklima
  • Gelebte Du-Kultur
  • Wertebasierte Unternehmenskultur

Team Events

  • Regelmäßige Teamevents

Corporate Discounts

  • Corporate Benefits

Healthcare & Fitness

  • Bezuschusster Well-Pass
  • Gesundheitsvorsorge

Mentorship & Coaching

  • Strukturiertes Onboarding

Retirement Plans

  • Betriebliche Altersvorsorge
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