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eCommerce Operations Manager(m/w/x)

Pforzheim, Berlin
Full-timeWith Home OfficeExperienced
AI/ML

Strategische Beratung nationaler/internationaler B2B/B2C eCommerce-Kunden zur Umsatzoptimierung mit KI-Produktsuche. Mehrjährige eCommerce-Erfahrung und tiefes Technikverständnis erforderlich. Transparente Performance-Incentives und Budget für Experimente.

Requirements

  • Mehrjährige Erfahrung im eCommerce-Umfeld oder ähnlichen Branchen
  • Starkes KPI- und Business-Verständnis (Conversion, AOV, ROI, Revenue)
  • Analytisches Denken und Freude an datengetriebenen Entscheidungen
  • Tiefergehendes Technik- und IT-Verständnis
  • Erfahrung mit A/B-Tests, Kampagnen oder Personalisierung (Pluspunkt)
  • Souveräne Kommunikation mit Stakeholdern
  • Ownership-Mindset und Verantwortungsfreude
  • Deutsch (verhandlungssicher) und Englisch (fließend)
  • Reisebereitschaft innerhalb D/A/CH

Tasks

  • Ausgewählte nationale und internationale eCommerce-Kund:innen strategisch beraten
  • Strategien zur nachhaltigen Kundenentwicklung entwickeln und steuern
  • Relevante KPIs und Daten analysieren
  • Klare, datenbasierte Handlungsempfehlungen ableiten
  • Konkrete Umsatzhebel und Potenziale identifizieren und priorisieren
  • Optimierungsmaßnahmen im Bereich Search und Product Discovery konzipieren
  • Optimierungsmaßnahmen im Bereich Search und Product Discovery umsetzen
  • Optimierungsmaßnahmen im Bereich Search und Product Discovery monitoren
  • FactFinder-Setups konfigurieren
  • FactFinder-Setups kontinuierlich weiterentwickeln
  • Trainings und Workshops für Kundenteams und Stakeholder planen
  • Trainings und Workshops für Kundenteams und Stakeholder durchführen
  • Sparring und Beratung auf Entscheiderebene anbieten
  • Eng mit Customer Success, Product und Sales zusammenarbeiten
  • Insights in die Produktentwicklung einbringen

Work Experience

  • approx. 1 - 4 years

Education

  • Vocational certificationOR
  • Bachelor's degreeOR
  • Master's degree

Languages

  • GermanBusiness Fluent
  • EnglishBusiness Fluent

Benefits

Bonuses & Incentives

  • Transparente Performance-Incentives

Informal Culture

  • Team mit hoher Trust-Kultur und klarer Führung

Modern Equipment

  • Modernes Tooling

Additional Allowances

  • Budget für Experimente
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  • FactFinder

    Junior eCommerce Business Consultant(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeJunior
    Pforzheim, München, Berlin
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    eCommerce Business Consultant(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeJunior
    Pforzheim
  • Omikron Data Quality GmbH

    Software Consultant(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeJunior
    Pforzheim, Berlin
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    Operations Office für den Geschäftsbereich Market Excellence(m/w/x)

    Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperienced
    Bielefeld, Heidelberg, Stuttgart, Pforzheim
  • SEEBURGER AG

    Product Owner - Agentic AI Orchestration(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeSenior
    Bretten
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