emmy
Fahrer / Operations Specialist(m/w/x)
Full-timeTemporary contractOn-siteJunior
Berlin
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Monitoring von Flottenperformance und Fahrverhalten für Mobilitätsdienstleister, 2nd Level Support über Zendesk. Sehr gute Deutsch- (C1) und Englischkenntnisse (B2) erforderlich. Sabbatical und Sonderurlaub, Mobilitätsguthaben.
Requirements
- Hohe Motivation zur Unterstützung der Fahrer
- Auge für Details und Wert auf Qualität
- Idealerweise erste Erfahrung in Operations, Customer Service oder Key Account Management
- Gute Google-Suite / MS Office Kenntnisse
- Sehr gute Deutsch- (mind. C1) und Englischkenntnisse (mind. B2) in Wort und Schrift
- Strukturierte Arbeitsweise
- Gute Kommunikationsfähigkeit und soziale Kompetenz
Tasks
- Kundenbetreuung für Fahrer und Unternehmer während der Öffnungszeiten
- 2nd Level Support über Zendes leisten
- Qualitätssicherung und Monitoring von Fahrverhalten
- Flottenperformance überwachen
- Vertrieb von Freenow Außenwerbung
- Support bei der Implementierung neuer Prozesse
- Projektmanagement für Expansion in neue Städte
- Launch neuer Mobility-Innovationen unterstützen
- Account Management in der lokalen Mobilitäts-Branche
- Networking in der lokalen Mobilitäts-Branche
- Wettbewerbsbeobachtung in der lokalen Mobilitäts-Branche
- Zusammenarbeit mit zentralen Abteilungen wie Pricing und Customer Care
Education
- Compulsory education
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- Google-Suite
- MS Office
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
Workation & Sabbatical
- Sabbatical und Sonderurlaub
More Vacation Days
- Frei an 24. und 31. Dezember
Public Transport Subsidies
- Mobilitätsguthaben
Mental Health Support
- Mitarbeiterunterstützungsprogramm
Learning & Development
- LinkedIn Learning
Other Benefits
- WeRoad-Partnerschaft
- Kurzfristige EU-Arbeitsrichtlinie
- Weitere lokale Vorteile
Healthcare & Fitness
- Krankenversicherung
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of FREENOW and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- Lalamove
Operations Associate(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorBerlin - BerlinMobil Frank Richert GmbH
Fahrerbetreuer / Betriebsaufsicht(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteJuniorBerlin - Otoqi Deutschland GmbH
Car Agent(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorBerlin - Electric Mobility Concepts GmbH
Fahrer / Operations Specialist(m/w/x)
Full-time/Part-time/Mini JobTemporary contractOn-siteExperiencedBerlin
Monitoring von Flottenperformance und Fahrverhalten für Mobilitätsdienstleister, 2nd Level Support über Zendesk. Sehr gute Deutsch- (C1) und Englischkenntnisse (B2) erforderlich. Sabbatical und Sonderurlaub, Mobilitätsguthaben.
Requirements
- Hohe Motivation zur Unterstützung der Fahrer
- Auge für Details und Wert auf Qualität
- Idealerweise erste Erfahrung in Operations, Customer Service oder Key Account Management
- Gute Google-Suite / MS Office Kenntnisse
- Sehr gute Deutsch- (mind. C1) und Englischkenntnisse (mind. B2) in Wort und Schrift
- Strukturierte Arbeitsweise
- Gute Kommunikationsfähigkeit und soziale Kompetenz
Tasks
- Kundenbetreuung für Fahrer und Unternehmer während der Öffnungszeiten
- 2nd Level Support über Zendes leisten
- Qualitätssicherung und Monitoring von Fahrverhalten
- Flottenperformance überwachen
- Vertrieb von Freenow Außenwerbung
- Support bei der Implementierung neuer Prozesse
- Projektmanagement für Expansion in neue Städte
- Launch neuer Mobility-Innovationen unterstützen
- Account Management in der lokalen Mobilitäts-Branche
- Networking in der lokalen Mobilitäts-Branche
- Wettbewerbsbeobachtung in der lokalen Mobilitäts-Branche
- Zusammenarbeit mit zentralen Abteilungen wie Pricing und Customer Care
Education
- Compulsory education
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- Google-Suite
- MS Office
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
Workation & Sabbatical
- Sabbatical und Sonderurlaub
More Vacation Days
- Frei an 24. und 31. Dezember
Public Transport Subsidies
- Mobilitätsguthaben
Mental Health Support
- Mitarbeiterunterstützungsprogramm
Learning & Development
- LinkedIn Learning
Other Benefits
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- Kurzfristige EU-Arbeitsrichtlinie
- Weitere lokale Vorteile
Healthcare & Fitness
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About the Company
FREENOW
Industry
Transportation
Description
The company empowers smarter mobility decisions, helping people to move freely and cities to thrive.
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Full-timeTemporary contractOn-siteJuniorBerlin - Lalamove
Operations Associate(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorBerlin - BerlinMobil Frank Richert GmbH
Fahrerbetreuer / Betriebsaufsicht(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteJuniorBerlin - Otoqi Deutschland GmbH
Car Agent(m/w/x)
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Fahrer / Operations Specialist(m/w/x)
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