Your personal AI career agent
Director of Operations im Service-Bereich(m/w/x)
Mitgestaltung der Servicestrategie für Apothekensoftware und IT-Lösungen für Arztpraxen. Mehrjährige operative Leitungsfunktion in Dienstleistung/Prozessorientierung erforderlich. Jobrad und flexible Arbeitszeitmodelle.
Requirements
- Studium oder vergleichbare kaufmännische/technische Ausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung in operativer Leitungsfunktion (Dienstleistung/Prozessorientiert)
- Erfahrung in Bereichsübergreifender Umsetzung, Prozessoptimierung, Automatisierung oder Projektmanagement
- Technisches Verständnis und Affinität zu digitalen Lösungen
- Unternehmerisches Denken und analytische Fähigkeiten
- Hohe Eigeninitiative, strukturierte Arbeitsweise und Entscheidungsstärke
- Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen und Teamorientierung
- Reisebereitschaft (25-50%)
- Sehr gute Deutschkenntnisse und sicherer Umgang mit MS Office
Tasks
- Servicestrategie mitgestalten
- Effiziente Prozesse sicherstellen
- Unternehmenssteuerung unterstützen
- Strategische und operative Themen verantworten
- Projekte mit hoher unternehmerischer Relevanz verantworten
- Fortschritte, Risiken und Abhängigkeiten transparent machen
- Geschäftskritische Initiativen vorantreiben
- Nachhaltige Entwicklung des Service-Bereichs beitragen
- Strategische und strukturelle Weiterentwicklung mitverantworten
- Führungskräfte und Teams führen, coachen und weiterentwickeln
- Strukturen, Prozesse und operative Abläufe ausbauen und steuern
- Strategische Sonderprojekte leiten oder co-leiten
- Bereichsübergreifende Initiativen leiten oder co-leiten
- Prozessverbesserungen durchführen
- Digitalisierungen durchführen
- Komplexe Themen strukturieren
- Analysen erstellen
- Entscheidungsgrundlagen erstellen
- Business Cases erstellen
- Management-Meetings vorbereiten und begleiten
- Workshops vorbereiten und begleiten
- Strategieformate vorbereiten und begleiten
- Relevante Kennzahlen überwachen
- Geeignete Maßnahmen ableiten
- Hohe Service- und Qualitätsstandards sicherstellen
- Eng mit angrenzenden Fachabteilungen zusammenarbeiten
- Kundenprojekte unterstützen
- Wichtige Geschäftsbeziehungen pflegen
- Unternehmen bei Bedarf auf Fachveranstaltungen repräsentieren
Work Experience
- approx. 4 - 6 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS Office
Benefits
Company Bike
- Jobrad
Additional Allowances
- Sachbezugskarte
- Kindergartenzuschuss
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- remoteWork
Like this job?
BetaYour Career Agent finds similar jobs for you every day.
Not a perfect match?
- PHARMATECHNIK GmbH & Co. KGFull-timeWith HomeofficeManagementStarnberg
- DE60 CGM Clinical Deutschland GmbH
Teamleiter Quality Assurance & Test Automation(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorMartinsried - DE40 LAUER-FISCHER ApothekenService SE & Co. KG
IT Servicetechniker im Außendienst(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedMartinsried - PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG
IT-Servicetechniker(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorStarnberg - PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG
PTA für den Test unserer innovativen Apotheken-Software(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedStarnberg
Director of Operations im Service-Bereich(m/w/x)
Mitgestaltung der Servicestrategie für Apothekensoftware und IT-Lösungen für Arztpraxen. Mehrjährige operative Leitungsfunktion in Dienstleistung/Prozessorientierung erforderlich. Jobrad und flexible Arbeitszeitmodelle.
Requirements
- Studium oder vergleichbare kaufmännische/technische Ausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung in operativer Leitungsfunktion (Dienstleistung/Prozessorientiert)
- Erfahrung in Bereichsübergreifender Umsetzung, Prozessoptimierung, Automatisierung oder Projektmanagement
- Technisches Verständnis und Affinität zu digitalen Lösungen
- Unternehmerisches Denken und analytische Fähigkeiten
- Hohe Eigeninitiative, strukturierte Arbeitsweise und Entscheidungsstärke
- Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen und Teamorientierung
- Reisebereitschaft (25-50%)
- Sehr gute Deutschkenntnisse und sicherer Umgang mit MS Office
Tasks
- Servicestrategie mitgestalten
- Effiziente Prozesse sicherstellen
- Unternehmenssteuerung unterstützen
- Strategische und operative Themen verantworten
- Projekte mit hoher unternehmerischer Relevanz verantworten
- Fortschritte, Risiken und Abhängigkeiten transparent machen
- Geschäftskritische Initiativen vorantreiben
- Nachhaltige Entwicklung des Service-Bereichs beitragen
- Strategische und strukturelle Weiterentwicklung mitverantworten
- Führungskräfte und Teams führen, coachen und weiterentwickeln
- Strukturen, Prozesse und operative Abläufe ausbauen und steuern
- Strategische Sonderprojekte leiten oder co-leiten
- Bereichsübergreifende Initiativen leiten oder co-leiten
- Prozessverbesserungen durchführen
- Digitalisierungen durchführen
- Komplexe Themen strukturieren
- Analysen erstellen
- Entscheidungsgrundlagen erstellen
- Business Cases erstellen
- Management-Meetings vorbereiten und begleiten
- Workshops vorbereiten und begleiten
- Strategieformate vorbereiten und begleiten
- Relevante Kennzahlen überwachen
- Geeignete Maßnahmen ableiten
- Hohe Service- und Qualitätsstandards sicherstellen
- Eng mit angrenzenden Fachabteilungen zusammenarbeiten
- Kundenprojekte unterstützen
- Wichtige Geschäftsbeziehungen pflegen
- Unternehmen bei Bedarf auf Fachveranstaltungen repräsentieren
Work Experience
- approx. 4 - 6 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS Office
Benefits
Company Bike
- Jobrad
Additional Allowances
- Sachbezugskarte
- Kindergartenzuschuss
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- remoteWork
Like this job?
BetaYour Career Agent finds similar jobs for you every day.
About the Company
PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG
Industry
IT
Description
Das Unternehmen entwickelt als einer der Marktführer für Apothekensoftware leistungsstarke und zuverlässige IT-Lösungen für Apotheker sowie Zahnarzt- und Arztpraxen.
Not a perfect match?
- PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG
Fachliche Leitung First-Level Support(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeManagementStarnberg - DE60 CGM Clinical Deutschland GmbH
Teamleiter Quality Assurance & Test Automation(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorMartinsried - DE40 LAUER-FISCHER ApothekenService SE & Co. KG
IT Servicetechniker im Außendienst(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedMartinsried - PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG
IT-Servicetechniker(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorStarnberg - PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG
PTA für den Test unserer innovativen Apotheken-Software(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedStarnberg