Alexianer GmbH
IT-Service Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperienced
Münster
New Job?Nejo!
Your personal AI career agent
ALAlexianer GmbH
Director Application Management und Service und Support(m/w/x)
Münster
Full-timeWith Home OfficeExperienced
Nejo AI Summary
Management der Applikationslandschaft und des IT-Supports bei IT-Dienstleister für 260+ Gesundheitseinrichtungen. Fundierte Erfahrung im IT-Management im Gesundheitswesen und ITIL-Zertifizierung erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Option.
Requirements
- Abgeschlossenes Hochschulstudium (Informations-, Wirtschaftswissenschaften, Gesundheitsmanagement) oder vergleichbare akademische Qualifikation
- Fundierte Erfahrung im IT-Management im Gesundheitswesen
- Fundierte Erfahrung im Management von Unternehmensanwendungen und Service-Organisationen (idealerweise Gesundheitswesen)
- Bereitstellung/Weiterentwicklung von Healthcare-Anwendungen
- ITIL-Zertifizierung (Foundation oder höher)
- Praktische Erfahrung in ITSM-Prozessumsetzung
- Ausgeprägte Kundenorientierung und Service-Mentalität
- Sehr gute Problemlösungs- und Kommunikationsfähigkeiten
- Überblick bei Steuerung interdisziplinärer/standortübergreifender Teams
- Solides Wissen in Prozess- und SLA-Management
- Erfahrung im KPI-basierten Service-Monitoring
- Expertenwissen in Cloud-Transformation und Applikationsmodernisierung (idealerweise)
- Kommunikation in Deutsch (C1/C2)
Tasks
- Applikationslandschaft überwachen
- Applikationslandschaft optimieren
- Stabile Systeme gewährleisten
- Performante Systeme gewährleisten
- Zukunftsfähige Systeme gewährleisten
- Verfügbarkeit von Anwendungen sicherstellen
- Performance von Anwendungen sicherstellen
- Anwendungen kontinuierlich verbessern
- ITIL-basierte Serviceprozesse einführen
- ITIL-basierte Serviceprozesse weiterentwickeln
- Predictive-Maintenance-Systeme implementieren
- Störungen frühzeitig erkennen
- Störungen vermeiden
- Alexianer-Cloud-Strategie weiterentwickeln
- Alexianer-Cloud-Strategie umsetzen
- Service Desk verantworten
- Technischen Kundensupport verantworten
- Reibungslose Abläufe sicherstellen
- Hohe Servicequalität sicherstellen
- Schnittstellen zu Fachbereichen und Partnern steuern
- Prozesse nachhaltig optimieren
- Nutzererfahrungen nachhaltig optimieren
- Service- und Supportqualität datengetrieben überwachen
- SLA-Monitoring verantworten
- Maßnahmen zur kontinuierlichen Prozessverbesserung ableiten
- Team motivierend führen
- Team klar führen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- ITIL
- ITSM
- Cloud
Benefits
Flexible Working
- Flexible Zeiten
- Homeoffice-Option
Job Security
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
Purpose-Driven Work
- Arbeit mit Sinn
Learning & Development
- Berufliche und persönliche Weiterentwicklung
Other Benefits
- JobRad
Healthcare & Fitness
- Hansefit
- Gesundheits- und Fitnessangebote
Mental Health Support
- Massagen
Team Events
- Unternehmensevents
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Alexianer GmbH and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- DMI GmbH & Co. KG
Application Manager / Second - Level - Support(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeCareer ChangerMünster - Alexianer GmbH
Plattformmanager IOP und Patientenportal(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedMünster - Alexianer GmbH
Stellvertreter Head of Healthcare Systems(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeManagementMünster - Alexianer GmbH
Administrator:in MS365(m/w/x)
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Requirements
- Abgeschlossenes Hochschulstudium (Informations-, Wirtschaftswissenschaften, Gesundheitsmanagement) oder vergleichbare akademische Qualifikation
- Fundierte Erfahrung im IT-Management im Gesundheitswesen
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- Erfahrung im KPI-basierten Service-Monitoring
- Expertenwissen in Cloud-Transformation und Applikationsmodernisierung (idealerweise)
- Kommunikation in Deutsch (C1/C2)
Tasks
- Applikationslandschaft überwachen
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- Performante Systeme gewährleisten
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- Verfügbarkeit von Anwendungen sicherstellen
- Performance von Anwendungen sicherstellen
- Anwendungen kontinuierlich verbessern
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- Reibungslose Abläufe sicherstellen
- Hohe Servicequalität sicherstellen
- Schnittstellen zu Fachbereichen und Partnern steuern
- Prozesse nachhaltig optimieren
- Nutzererfahrungen nachhaltig optimieren
- Service- und Supportqualität datengetrieben überwachen
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Languages
- German – Business Fluent
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Benefits
Flexible Working
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- Homeoffice-Option
Job Security
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
Purpose-Driven Work
- Arbeit mit Sinn
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- Berufliche und persönliche Weiterentwicklung
Other Benefits
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IT
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Die Alexianer GmbH koordiniert zentrale Themen und übernimmt Bauherrenaufgaben von der Projektentwicklung bis zur Fertigstellung.
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