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Director Account Management / Client Service(m/w/x)
Strategische Kundenentwicklung für KI-gestützte Kreativ- und Technologielösungen. Mehrjährige Führungserfahrung im Kundenmanagement erforderlich. 100% Überstundenausgleich über Arbeitszeitkonto.
Requirements
- Mehrjährige Führungserfahrung im Account Management oder Client Service
- Ausgeprägtes kaufmännisches Denken und Verhandlungssicherheit
- Tiefes Verständnis für digitale Geschäftsmodelle und Kampagnen
- Hohe Affinität für Trends, KI und Automatisierung
- Fähigkeit, strategisch und holistisch zu denken
- Hervorragende Kommunikations- und Präsentationsfähigkeit
- Führungskompetenz: Mentor, Coach, Entscheider
- Durchsetzungsvermögen und strukturierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Tasks
- Strategische Entwicklung von Kundenaccounts
- Beratung der Kund:innen auf hoher Ebene
- Gestaltung einer klaren Vision für die Kundenpartnerschaft
- Identifikation von Mehrwert für die Kund:innen
- Verknüpfung der Kundenbedürfnisse mit unserem Service-Angebot
- Hinterfragen bestehender Denk- und Arbeitsweisen
- Entwicklung innovativer Ansätze mit den Kund:innen
- Aufbau und Pflege starker Kundenbeziehungen
- Sicherstellung von Kundenzufriedenheit und Loyalität
- Jahresplanung der Kundenaccounts
- Verantwortung für Budget, Umsatz und Margen
- Sicherstellung der Zielerreichung
- Beteiligung an Contracting und Nachverhandlungen
- Gesamtverantwortung für die Qualität der Leistungslieferung
- Kontinuierliche Prozessüberprüfung und Optimierung
- Führung und Entwicklung des Account Management Teams
- Enge Zusammenarbeit mit internen Disziplinen
Work Experience
- approx. 4 - 6 years
Education
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
Snacks & Drinks
- Kostenlose Snacks und Getränke
Startup Environment
- Innovatives Arbeitsumfeld
Learning & Development
- Weiterbildungsangebote
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
Healthcare & Fitness
- Urban Sports Club
Corporate Discounts
- Corporate Benefits
Not a perfect match?
- DIE CREW AGFull-timeWith HomeofficeManagementStuttgart
- WongDoody
Director Account Management Digital(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorBerlin, Stuttgart, Karlsruhe - teamative Germany GmbH
Senior Account Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorMünchen, Stuttgart - Exxeta
Account Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedKarlsruhe, Stuttgart - creasult Personalberatung
Senior Account Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorMünchen, Ettlingen, Leinfelden-Echterdingen, Düsseldorf, Dreieich
Director Account Management / Client Service(m/w/x)
Strategische Kundenentwicklung für KI-gestützte Kreativ- und Technologielösungen. Mehrjährige Führungserfahrung im Kundenmanagement erforderlich. 100% Überstundenausgleich über Arbeitszeitkonto.
Requirements
- Mehrjährige Führungserfahrung im Account Management oder Client Service
- Ausgeprägtes kaufmännisches Denken und Verhandlungssicherheit
- Tiefes Verständnis für digitale Geschäftsmodelle und Kampagnen
- Hohe Affinität für Trends, KI und Automatisierung
- Fähigkeit, strategisch und holistisch zu denken
- Hervorragende Kommunikations- und Präsentationsfähigkeit
- Führungskompetenz: Mentor, Coach, Entscheider
- Durchsetzungsvermögen und strukturierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Tasks
- Strategische Entwicklung von Kundenaccounts
- Beratung der Kund:innen auf hoher Ebene
- Gestaltung einer klaren Vision für die Kundenpartnerschaft
- Identifikation von Mehrwert für die Kund:innen
- Verknüpfung der Kundenbedürfnisse mit unserem Service-Angebot
- Hinterfragen bestehender Denk- und Arbeitsweisen
- Entwicklung innovativer Ansätze mit den Kund:innen
- Aufbau und Pflege starker Kundenbeziehungen
- Sicherstellung von Kundenzufriedenheit und Loyalität
- Jahresplanung der Kundenaccounts
- Verantwortung für Budget, Umsatz und Margen
- Sicherstellung der Zielerreichung
- Beteiligung an Contracting und Nachverhandlungen
- Gesamtverantwortung für die Qualität der Leistungslieferung
- Kontinuierliche Prozessüberprüfung und Optimierung
- Führung und Entwicklung des Account Management Teams
- Enge Zusammenarbeit mit internen Disziplinen
Work Experience
- approx. 4 - 6 years
Education
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
Snacks & Drinks
- Kostenlose Snacks und Getränke
Startup Environment
- Innovatives Arbeitsumfeld
Learning & Development
- Weiterbildungsangebote
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
Healthcare & Fitness
- Urban Sports Club
Corporate Discounts
- Corporate Benefits
About the Company
WongDoody
Industry
Marketing
Description
The company develops customer-centric solutions at the intersection of creativity, technology, and artificial intelligence.
Not a perfect match?
- DIE CREW AG
Senior Kundenberatung / Key Account mit Führungsverantwortung(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeManagementStuttgart - WongDoody
Director Account Management Digital(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorBerlin, Stuttgart, Karlsruhe - teamative Germany GmbH
Senior Account Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorMünchen, Stuttgart - Exxeta
Account Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedKarlsruhe, Stuttgart - creasult Personalberatung
Senior Account Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorMünchen, Ettlingen, Leinfelden-Echterdingen, Düsseldorf, Dreieich