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DÖDörr Group

Digital Workplace / Microsoft 365 Product Owner(m/w/x)

Frankfurt am Main
Full-timeOn-siteExperienced
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M365 Roadmap gestalten, Teams/SharePoint/OneDrive nutzerzentriert einführen. Mehrjährige M365-Erfahrung erforderlich. Flexible Arbeitsmodelle.

Requirements

  • Mehrjährige Erfahrung Microsoft 365
  • ITSM / ITIL und Providersteuerung (idealerweise)
  • Erfahrung als Systemadministrator
  • Verständnis für Daten- und Prozessflüsse
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke
  • Priorisierungsfähigkeit
  • Klares Ownership Mindset
  • Strukturierte, selbstständige, proaktive Arbeitsweise
  • Sehr gutes sprachliches Ausdrucksvermögen
  • Sichere Stakeholder-Kommunikation
  • Erfahrung Automotive IT Systeme (DMS/Genesys)
  • Erfahrung Power Platform
  • Erfahrung Power BI
  • ITIL 4 Zertifizierung
  • Microsoft Zertifikate
  • Hands-on-Mentalität
  • Hohe Zuverlässigkeit
  • Verantwortungsbewusstsein
  • Serviceorientierung
  • Freude an Zusammenarbeit
  • Teamfähigkeit
  • Klare, professionelle Kommunikation
  • Strukturierte Arbeitsorganisation

Tasks

  • M365 Roadmap entwickeln
  • Templates für Teams, SharePoint und OneDrive nutzerzentriert einführen
  • Integrationen und End-to-End Prozesse zwischen Microsoft 365, LOCOSoft und Genesys gestalten
  • IT-Provider steuern (SLAs, KPIs, Eskalationen, Change & Release Management, Security Vorgaben, Lizenzhygiene)
  • Enablement Formate aufbauen (Champions Programme, Owner Guides, kurze Trainings)
  • Aussagekräftige Reports für die Geschäftsführung erstellen (Adoption, Sicherheit, Betrieb, Kosten)
  • Saubere, nachvollziehbare Dokumentation aller digitalrelevanten Prozesse sicherstellen
  • Bestehende Hardware-Strukturen überschauen und optimieren
  • Digital Workplace jeden Monat effizienter, intuitiver und sicherer gestalten

Work Experience

  • 2 - 5 years

Education

  • Vocational certificationOR
  • Bachelor's degreeOR
  • Master's degree

Languages

  • German – Business Fluent

Tools & Technologies

  • Microsoft 365
  • IT Service Management / ITIL
  • Power Platform
  • Power BI
  • Automotive IT Systeme (DMS / Genesys)

Benefits

Career Advancement

  • Entwicklungsperspektiven

Corporate Discounts

  • Mitarbeiterrabatte

Flexible Working

  • Flexible Arbeitsmodelle
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