Skip to content
New Job?Nejo!

Your personal AI career agent

FIFielmann

Digital Product Manager CRM & Customer Engagement(m/w/x)

Hamburg
Full-timeWith Home OfficeExperienced

End-to-end responsibility for Customer Engagement & Retention platforms, evolving integration landscapes. Several years of product management experience, ideally CRM, CDP, or Marketing Automation, required. 13th salary with option to convert to leisure time.

Requirements

  • Mehrjährige Erfahrung im Produktmanagement, idealerweise CRM, CDP oder Marketing Automation
  • Starkes Verständnis für datengetriebene Produkte und Customer Engagement
  • Erfahrung in Zusammenarbeit mit technischen Teams (Data Engineering, Softwareentwicklung)
  • Klar strukturieren von Business-Anforderungen in Produktanforderungen
  • Analytische und strukturierte Arbeitsweise mit Fokus auf KPIs und Outcomes
  • Sichere Kommunikation zwischen Business und Tech, Stakeholder-Zusammenführung
  • Verantwortungsübernahme und eigenständiges Vorantreiben von Themen
  • Erfahrung mit agilen Arbeitsweisen und komplexen Plattformstrukturen

Tasks

  • End-to-End-Verantwortung für Customer Engagement & Retention Plattformen übernehmen
  • Plattform- und Integrationslandschaft weiterentwickeln
  • Business-Anforderungen in Epics, User Stories und technische Anforderungen übersetzen
  • Entwicklungen entlang von Business Impact sowie Engagement- und Retention-Zielen priorisieren
  • Umsetzung gemeinsam mit Data Engineers und Entwicklungsteams steuern
  • Integration relevanter Datenquellen und stabiler Datenflüsse sicherstellen
  • Marketing, CRM und Vertrieb zur eigenständigen Nutzung der Plattformen befähigen
  • KPIs definieren und Weiterentwicklung datenbasiert steuern

Work Experience

  • approx. 1 - 4 years

Education

  • Vocational certificationOR
  • Bachelor's degreeOR
  • Master's degree

Languages

  • GermanBusiness Fluent

Benefits

Competitive Pay

  • Attraktive Vergütung
  • Mitarbeiteraktien

More Vacation Days

  • 13. Gehalt mit Option auf Umwandlung in Freizeit

Additional Allowances

  • Jährliches Budget für Fielmann Produkte

Retirement Plans

  • Vermögenswirksame Leistungen

Flexible Working

  • Flexible Arbeitszeitmodelle
  • Mobiles Arbeiten mit bis zu 60% Remote pro Monat

Learning & Development

  • Fachliche und persönliche Weiterentwicklung

Job Security

  • Zukunftssicheres Arbeitsumfeld

Informal Culture

  • Familiäre Teamkultur
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Fielmann and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.

  • allbranded

    Customer Engagement Manager(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeExperienced
    Hamburg
  • web care LBJ GmbH

    Product Manager/Product Owner CRM(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeSenior
    Hamburg
  • Fielmann

    Product Manager – Ophthalmic Lenses(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeExperienced
    Hamburg
  • Fielmann

    Lead Product Manager Finance Applications(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeSenior
    Hamburg
  • Fielmann

    Praktikant Digital Product Management(m/w/x)

    Full-timeInternshipWith Homeoffice
    Hamburg
View all 100+ similar jobs

Nejo is an AI – results may be incomplete or contain mistakes