Carl Zeiss Jena GmbH
Instandhaltungsmechatroniker:Elektroniker(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtBerufserfahren
Jena
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CACarl Zeiss SMT GmbH
Customer Support Engineer(m/w/x)
Jena
Full-timeTemporary contractOn-siteExperienced
Nejo AI Summary
Installation und Justage komplexer Halbleiterfertigungs-Equipment-Baugruppen weltweit. Mehrwöchige internationale Dienstreisen (60%) mit interkultureller Kompetenz erforderlich. Analyse neuartiger Störungen und Festlegung von Abhilfemaßnahmen.
Requirements
- Abgeschlossenes Studium in Elektronik, Optronik, Automatisierungstechnik, Mikrosystemtechnik, Mechatronik, Physik oder vergleichbare Ausbildung zum Techniker
- Einschlägige Berufserfahrung im technischen Service in Halbleitertechnologie, Sondermaschinenbau oder vergleichbarem Industriesektor
- Bereitschaft zu mehrwöchigen weltweiten Dienstreisen (ca. 60% Dienstreisetätigkeit) und hohe Flexibilität bei Einsatzzeiten
- Aufgeschlossenheit gegenüber anderen Kulturkreisen, idealerweise nachweisbare interkulturelle Kompetenz (besonders im asiatischen Raum)
- Hohes Maß an Kommunikations-, Team- und Durchsetzungsfähigkeit
- Spaß an der Lösung anspruchsvoller technischer Probleme und ausgeprägte Service- und Hands-on Mentalität
- Sehr gute Englischkenntnisse
Tasks
- Als direkte Schnittstelle zum 1st level Support der lokalen Zeiss Organisationen fungieren
- Installationen von Neugeräten vor Ort bei Kunden durchführen
- Justage sehr komplexer Baugruppen nach Arbeitsbeschreibung verantworten
- Neuartige Störungen analysieren
- Abhilfemaßnahmen für anspruchsvolle Problemstellungen festlegen
- Service und Instandhaltung unserer Geräte durchführen (telefonisch, remote und vor Ort)
- Als Markenbotschafter von ZEISS weltweit agieren
- Fehlersuche und Fehlerbeseitigung durch Aufklärung systematischer Fehlereinflüsse hauptverantwortlich betreuen
- Störungen eigenständig analysieren, beheben und dokumentieren
- Technische Schulungen für den 1st Level Support und Kunden vorbereiten
- Technische Schulungen für den 1st Level Support und Kunden in englischer Sprache durchführen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- English – Business Fluent
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- Aufgeschlossenheit gegenüber anderen Kulturkreisen, idealerweise nachweisbare interkulturelle Kompetenz (besonders im asiatischen Raum)
- Hohes Maß an Kommunikations-, Team- und Durchsetzungsfähigkeit
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- Störungen eigenständig analysieren, beheben und dokumentieren
- Technische Schulungen für den 1st Level Support und Kunden vorbereiten
- Technische Schulungen für den 1st Level Support und Kunden in englischer Sprache durchführen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- English – Business Fluent
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About the Company
Carl Zeiss SMT GmbH
Industry
Manufacturing
Description
Das Unternehmen ist Technologieführer im Bereich Halbleiterfertigungs-Equipment und ermöglicht die Herstellung von leistungsfähigeren und energieeffizienteren Mikrochips.
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