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SIXT
last mo.

Customer Support Agent Ersatzwagenservice(m/w/x)

Stralsund
Full-timeRemoteManagement

Description

Als Customer Service Agent im Bereich Replacement sorgst du dafür, dass Privatkunden im Falle von Pannen oder Unfällen schnell einen Ersatzwagen erhalten. Dein Alltag umfasst die Bearbeitung von Kundenanfragen sowie die enge Zusammenarbeit mit Versicherungsunternehmen.

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Requirements

  • •Spaß am Kundenkontakt
  • •Aufgeschlossenheit und Kommunikationsfähigkeit
  • •Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
  • •Zuverlässigkeit und Selbstständigkeit
  • •Service- und lösungsorientierte Mentalität
  • •Erste Erfahrungen mit MS-Office Programmen

Tasks

  • •Ersatzwagen für Privatkunden bereitstellen
  • •Aufträge zügig und kundenorientiert bearbeiten
  • •Aufträge erstellen und Fahrzeuge reservieren
  • •Individuelle Wünsche und Fragen der Kunden berücksichtigen
  • •Reibungslose Kommunikation mit Kunden sicherstellen

Tools & Technologies

MS-Office

Languages

German – Business Fluent

English – Basic

Benefits

More Vacation Days

  • •30 Tage Urlaub

Flexible Working

  • •Hybrides Arbeitsmodell mit flexiblen Zeiten

Corporate Discounts

  • •Rabatte auf SIXT rent, share, ride und SIXT+
  • •Exklusive Deals bei Partnern

Company Vehicle

  • •Attraktive Fahrzeugleasing-Angebote

Public Transport Subsidies

  • •Monatlicher Mobilitätszuschuss von 20 €

Retirement Plans

  • •Förderung der Altersvorsorge

Social Impact

  • •Ehrenamtlicher Tag für Kinder
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